11月28-29日,第三屆全國人力資源服務業發展大會在湖北成功舉辦。本次大會由人力資源社會保障部與湖北省人民政府共同主辦,以“塑造現代化人力資源 促進高品質充分就業”為主題,圍繞“研、會、才、聘”四大板塊,開展人力資源服務業高品質發展研討、人力資源服務供需洽談、人才招引、重點産業專場招聘等活動。本次大會還設立四大專題論壇,匯聚眾多專家學者,圍繞人力資源服務業發展和高品質充分就業等主題建言獻策。
在“人力資源服務業推動中部地區崛起和湖北支點建設”專題論壇上,智聯招聘董事長郭盛圍繞“才聚荊楚,智撐支點”發表題為《AI時代的中國職場——人才與組織之變》的主旨演講。他緊密結合平臺大數據,及勞動力市場歷史發展進程和價值微笑曲線的各端崗位特徵,深入解讀了中部地區人才流動趨勢與重點産業人才結構變化。

(智聯招聘董事長郭盛現場演講)
郭盛表示,AI大幅提升生産效率,新一代資訊技術、健康醫療等新質産業相關崗位增長突出。受技術進步驅動影響,2025年前三季度招聘增速前十的職位中,半數與AI或技術緊密相關如機器學習工程師、QC工程師、EV零件工程師、技術專員等;另一半如寵物經濟、養老家政、動漫設計等新興職業,則折射出現代服務業發展或社會結構變遷。與此同時,行政、創意總監、客戶服務、K12 coaching、翻譯等崗位受AI影響較為明顯,目前需求呈現收縮趨勢,根據平臺數據顯示,這一趨勢在未來一段時間內可能延續。
面對AI帶來的挑戰,應理性看待技術變革對就業市場的影響。中國勞動力市場歷經多次大規模結構調整,積累了應對變革的豐富經驗,並持續展現出強大的韌性與適應性。當前,新一輪結構調整正在發生,AI在取代部分崗位的同時,也在不斷創造新的就業機會,尤其是在技術應用、數據服務、新興消費等領域。AI驅動的産業升級與消費市場擴容,使中國現代服務業能夠承接被AI取代的勞動力,在重塑就業結構的同時,提升居民生活品質。
郭盛指出,AI正在沿著價值微笑曲線重構就業格局。位於價值鏈底端的生産製造、客服等崗位受AI影響較為顯著,從業者可向服務領域探索轉型,例如製造業工人可考慮轉向服務工作,客服人員有機會轉型為數據標注員、品質檢驗等新興崗位。而位於價值鏈上端的研發、銷售等崗位雖不易被替代,但亟需技能升級與角色重塑。此外,郭盛對大學生積極進行技能轉變的實踐表示讚許,並建議年輕人積極投身“創造美好生活”、“技術創造未來”的賽道,在職業選擇上更加審慎,著眼未來的高潛領域。
聚焦到中部區域發展,郭盛指出,近年來,中部地區正迎來顯著發展機遇,以武漢為代表的中部地區招聘需求量在全國比重不斷提升,今年三季度已經達到20%以上,創2023年以來新高。他進一步強調,基於平臺大數據觀察,中部地區在機器學習工程師、QC工程師、技術專員等職位上的增勢已超過全國平均水準,展現出在創新産業中的顯著潛力與後發優勢。從行業上看,中部地區在遊戲、智慧硬體、電子/半導體/積體電路、醫美/健康服務等行業的職位增勢強勁,均超越全國平均水準,電子/半導體/積體電路增勢更遠超全國平均水準,凸顯了中部在硬體製造領域的卓越表現。依託人才優勢和産業優勢,中部地區在經濟轉型發展中將獲得更多發展機會、釋放市場活力。
作為中部地區的重要人才高地,湖北省圍繞“才聚荊楚·共建支點”推出了一系列人才政策,聚焦實施崗位擴容增量、創新創業賦能、技能強基培優等六類行動,促進青年人才就業創業。這些舉措與市場需求形成有效呼應,為中部地區崛起提供人力資源支撐,為區域發展注入新動能。郭盛強調,中部地區除數字方面優勢外,年輕人口比例較高,這為其未來發展提供了重要的人口基礎與市場活力。
除了活動發言,智聯招聘在本次大會中也通過設立展位,展示了智聯招聘AI版創新應用、大學生公益行動和全國就業大數據等內容。郭盛表示,未來,智聯招聘將繼續深耕人工智慧等前沿科技在人力資源領域的應用,推動人才市場結構不斷優化,助力人力資源服務業高品質發展。
(責任編輯:張紫祎)