佔比4成！“頂配”家電擊中消費者心趴

　　“大衣、羊毛衫、衝鋒衣都能洗，入手這臺洗衣機，看重的就是它的功能最為全面。”上海的王先生家裏的洗衣機用了5年，雖然運轉正常，但當遇上需要精細護理的衣物時就犯了難。在Suning Max上海五角場店，王先生試用了最新款多筒烘護一體機後，當場下單。“全家衣物都能一機搞定，光是幹洗費都能省下上千元。”

　　和王先生一樣的消費者不在少數。蘇寧易購數據顯示，今年1-11月，核心城市門店直接選擇“頂配”産品、追求功能需求一步到位的消費者佔比達4成。從過去的“壞了才換”到如今的“好用就換”，“頂配”家電從過去可選項，成為提升生活品質的必要投資。

　　“能夠精準適配各種場景、搭載豐富的前沿科技，是‘頂配’家電的標配。”蘇寧易購門店管理中心負責人表示，當前消費者在選購家電前往往做足功課，了解各項功能參數，也更願意為有長期價值的産品買單。

　　在深圳從事程式開發工作的徐先生，在選購新冰箱前做了一番研究。“雖然這臺冰箱價格一萬多元，但它具備自動識別食材、延長保鮮和自動制冰等多種功能。全嵌入式設計即便用很多年也不會過時。”徐先生表示，“從長期使用的角度看，其綜合使用成本反而更划算，而且每次使用都能享受到頂級的體驗。”更讓他驚喜的是，冰箱還能根據食材余量自動推薦菜譜。“以前很少下廚，現在漸漸喜歡上了做飯。”

　　家電“頂配”需求崛起，正在加速重構蘇寧易購選品邏輯。“冬季開空調通風怕冷又怕霾，不通風又會增加病毒感染風險”“想要一台冰箱，能同時放得下女兒的水果蛋糕、老婆的化粧品還有我平時喝的紅酒”“智慧煙灶的聯動功能很省心，要是再有自清潔就更好了”“大人孩子衣物要分開洗，羽絨還要送去外面幹洗，有沒有合適的洗衣機”……針對這些真實用戶呼聲，12月1日至1月4日，蘇寧易購啟動“年終答謝季”，依託“規模化採購+供需直連”的供應鏈和渠道優勢，加碼“真惠補”讓利補貼，助力融合多場景解決方案的“頂配”家電在普惠中升級。活動期間，智慧新風空調到手價僅2499元，自清潔智慧煙灶套裝補貼後3999元，多筒分區烘護機低至6999元。

　　隨著冷空氣持續影響，各地氣溫逐步下降，冬季家電迎來銷售旺季。蘇寧易購同步升級“暖冬服務”。其中，爆款廚衛家電“買大送小，熱水器免安裝材料費”，消費者購買熱水器贈送小廚寶，購買凈水機送前置過濾器。同時，針對爆款洗碗機蘇寧易購推出“免費到府設計、免費櫥櫃改造、免費試用”三免服務。2025年倒計時，蘇寧易購將全力衝刺年末消費，為消費者帶來更多質價比家電與完善的服務體驗，以新供給、底價激活用戶新需求。