京東安聯官宣發佈兒童醫療險 400余家醫療機構直簽保障兒童就醫

　　兒童健康管理日益受到關注的背景下，近日，京東安聯舉辦兒童中高端系列産品發佈會，官宣發佈"優享人生(少兒版)"和“成長優享PRO版”兩款兒童醫療保險新品，該保險支援兒童單獨投保、京東自營網路覆蓋400家醫院，推動兒童醫療保障從單一賠付向"保障+服務"一體化模式轉型。

　　兩款産品升級：精準對接中高端市場需求

　　本次發佈的兩款新品針對不同家庭需求，提供差異化保障方案。"優享人生(少兒版)"面向中端市場，突破傳統限制，支援兒童單獨投保。産品覆蓋20種少兒高發疾病門急診，像家長日常最擔心的肺炎、甲流、手足口病等均在保障範圍內，賠付流程更高效。同時，創新"重疾升艙"機制，投保時若選擇公立醫院普通部，孩子確診重疾後，系統將自動將其就醫層級升級至特需部或國際部，並延續提供康復醫療與臨床急需藥品保障。

　　“成長優享PRO”定位高端市場，全面延續了“門急診0等待期”、兒童單獨投保、就醫直付等核心優勢，升級兩大重點：一是降低與北京新世紀醫療等醫療機構合作的自付比例；二是整合京東健康“醫檢藥診”資源，提供5次到府呼吸道12聯檢測，全年不限次線上問診，線上藥品處方納入賠付範圍，打造“線下直付+線上閉環”的一站式健康管理體驗。

　　京東安聯保險意健險事業部總經理曹陽在發佈會上表示：“我們始終以‘穩健經營、專業服務、持續創新’為核心發展理念，深耕兒童醫療保障八年，目前已構建覆蓋‘從兒童到成人、從個人到家庭’的全産品矩陣。未來我們將繼續拓展保障邊界，為不同生命週期、不同家庭結構提供一站式風險解決方案。”

　　(圖示:京東安聯保險意健險事業部總經理曹陽在發佈會上介紹京東安聯兒童系列産品服務體系)

　　自營醫療網路：八年深耕構建專業壁壘"孩子不是'小號大人'，他們需要更專屬、更靈活、更溫暖的保障。"成長優享的産品設計者、京東安聯意健險中高端産品高級經理馬曉婷表示。京東安聯始終深耕兒童健康領域，持續將家長反饋與醫療趨勢融入産品迭代與服務升級。

　　(圖示：京東安聯意健險中高端産品高級經理馬曉婷介紹這次發佈的兩款新品的特點。)

　　此次産品升級的核心也在於構建完全自營的醫療網路。京東安聯通過與全國400余家公立醫院特需部、國際部及高端私立醫療機構直接簽約，實現服務標準的統一把控與資源的直接調配，為兒童提供更可靠、更高效的醫療保障服務。數據顯示，自2018年推出"成長優享兒童高端醫療保險"以來，京東安聯已累計服務超10萬家庭，守護超過20萬名兒童健康成長，直付網路覆蓋400+家，形成了完善的線下服務網路。

　　在服務效率方面，2024年京東安聯個人醫療險門急診賠付近10萬件，支付理賠金額達1.79億元，平均理賠時效穩定在1.5天，最快一單僅用時9秒。京東安聯履約理賠部負責人董文軍指出，公司正從傳統"支付方"向"客戶長期陪伴者"轉型，通過自建醫院網路等自營服務，實現"響應零等待、網路全覆蓋、醫學專業賦能"的三維升級。

　　(圖示：京東安聯履約理賠部負責人董文軍介紹京東安聯自營模式的優勢)

　　未來展望：深化科技融合，拓展全週期保障

　　基於八年的深耕積累，京東安聯已建立起獨特的市場競爭優勢。京東健康網際網路醫療業務部高級項目經理崔燦詳細介紹了"京東家庭醫生服務模式"：通過組建"1+N+1"多軌服務團隊，結合主動健康管理、到府檢測與線上服務，打造"零出門"就診體驗，切實節約家長的時間與精力成本。

　　(圖示：京東健康網際網路醫療業務部高級項目經理崔燦介紹京東家庭醫生服務模式)

　　未來，京東安聯表示將持續深化“産品+服務+科技”融合戰略，依託京東生態資源與安聯集團的全球網路優勢，進一步拓展從兒童到全生命週期的健康保障版圖，在充滿不確定性的醫療環境中，為中國家庭提供更穩定、高效、有溫度的健康守護。