2025年,咖啡文化在中國持續升溫,帶動咖啡機市場進入快速增長通道。奧維雲網數據顯示,2025年1-9月,中國咖啡機市場零售額同比增長63%,零售量增長50%。作為家電零售主渠道,今年以來,蘇寧易購線下門店咖啡機銷售同比增長283%,凸顯該品類正從小眾走向大眾。
市場分析指出,咖啡機市場的爆發源於咖啡消費習慣的普及和消費場景的延伸。《2025中國城市咖啡發展報告》顯示,我國每人平均咖啡消費頻次已從2023年的5.6次提升至2024年的7.0次,“咖啡+文旅”“咖啡+零售”等複合型消費場景持續拓展。消費者不再滿足於簡單的飲品購買,而是追求深入的文化體驗與親手製作的樂趣,這一轉變直接推動了咖啡機市場的繁榮。
面對市場機遇,零售企業通過場景化行銷挖掘增長潛力。今年5月以來,蘇寧易購加快佈局Suning Max等體驗型門店並開設“Friend專區”,圍繞咖啡文化開展常態化免費體驗活動,目前已形成穩定的客流。據統計,全國近20家Suning Max門店已為消費者提供超50萬杯免費咖啡,其中上海五角場Suning Max店單天最高送出超1000杯。

“我們不僅提供免費咖啡飲品,更歡迎消費者親手參與製作過程。”蘇寧易購門店運營負責人介紹,體驗區匯集了全自動、半自動、膠囊式等多種類型的咖啡機,顧客既可免費品嘗美式、拿鐵、意式濃縮、卡布奇諾等多種咖啡,也可親自操作試用,直觀感受不同産品的使用特點。從銷售反饋來看,德龍、西門子、飛利浦、心想等品牌銷量領先,成為咖啡機市場的“四大頂流”。具體品類來看,操作更為簡便的全自動咖啡機尤其受到消費者歡迎。
在基礎體驗之上,蘇寧易購還進一步引入專業手衝設備,並配備認證咖啡師現場指導。以南京新街口Suning Max店為例,“咖啡師面對面”活動讓用戶能夠親手參與從研磨咖啡豆到萃取、拉花的全流程,即使是零基礎顧客也能在專業陪伴中輕鬆上手。此外,門店還圍繞咖啡文化延伸出系列創意工坊,如咖啡渣沙畫DIY等活動,既豐富了體驗的趣味性,也增強了咖啡文化的感知深度。顧客還可免費取用門店提供的咖啡渣,將其應用於居家清潔、養花施肥等生活場景,進一步延伸了咖啡文化的體驗邊界。

業內人士分析,咖啡機市場的産品分化反映出中國消費者的多元化需求:一方面追求便捷高效,另一方面又渴望專業級的咖啡製作體驗。這種需求特徵推動著産品創新和市場細分。
蘇寧易購表示,將持續加碼咖啡機等新智家電的供給,深化場景體驗,未來通過動態捕捉年輕消費趨勢並快速迭代場景,深耕體驗經濟,開闢以興趣為紐帶的消費新增量。
(責任編輯:王擎宇)