中國網科技5月27日訊 近年來,YY直播在未成年人保護方面、平臺健康生態等方面持續加大投入力度。近期,YY直播將聯合屬地公安部門共同開展YY直播護苗行動“六一特輯”和“暑期特輯”專場直播,通過直播形式傳遞未成年人安全用網知識。
據介紹,在未成年人保護方面,YY直播成立專門負責平臺內未成年人保護工作的“清風熊護苗小分隊”。小分隊隊長由平臺副總裁擔任,由專業的技術開發、測試、運維人員、內容安全人員組成,同時輻射運營、法務、政務、公關等部門配合,在客服方面成立未成年人專屬客服團隊。
此外,YY直播根據《未成年人保護法》、《關於加強網路直播規範管理工作的指導意見》等法律法規,制定並不斷完善《YY直播未成年人保護規範》。該規範在未成年人網路生態保護、青少年模式建設、優化未成年人打賞處理糾紛流程以及未認證用戶充值等多方面做了明確規定。
針對未成年人出鏡直播、兒童軟色情、“飯圈”誘導未成年人打榜等行業亂象,YY直播平臺在第一時間建立“人工+機器”的雙重審核機制。依託AI識別功能,著力排查未成年人單獨出鏡的行為,一旦發現,給予關閉直播措施,防止出現未成年人借用成年人賬號開播的情況。
在人工審核能力方面,保障 7*24 小時實時監控、黑名單管理等審核機制的高效執行,雙管齊下保障YY直播平臺內容生態清朗。
在青少年模式方面,2018年,YY直播為未成年人觀看直播提供“家長模式”,該模式下用戶無法使用消費相關服務,如送禮、充值、提現、兌換等相關操作;2019年,YY直播“家長模式”升級為“青少年模式”,成為首批上線青少年模式的直播和短視頻平台中的一員;
2020年;YY直播青少年模式再次升級,從“限制”和“內容”兩個方向發力。
據YY直播負責人介紹,在青少年模式下,YY直播採用更嚴格的推送資訊審核機制,同時關閉直播許可權與瀏覽同城頁面的功能。後續完善過程中,構建了時間鎖、密碼鎖、消費限制以及卸載重裝繼承(防繞開)等青少年保護機制。進入未成年模式後,即使卸載APP重新安裝,依然會處於青少年模式之中,最大限度的杜絕了繞開青少年模式的可能性。
同時,YY直播首先在保證內容品質的基礎上最大限度的豐富青少年模式內容,引進包括建黨百年、科普教育、歷史文化、山川風貌、鄉村振興等直播、視頻,並按照內容方向對視頻進行分類劃分,以便用戶能快速的找到自己感興趣的內容。
據負責人介紹,在未成年打賞方面,YY直播平臺從不允許未滿18歲的未成年人在平臺充值、打賞和消費。在未成年打賞退費方面,在證據充足的情況下,未成年人充值打賞退款流程最快為3個工作日。
此外,在平臺健康生態方面,YY直播也在不斷加大投入力度。
2020年,YY直播與廣州市番禺區掃黃打非辦共同策劃“護苗行動進校園”活動,活動於六一兒童節期間正式落地開展,YY直播將在小學設立“掃黃打非”遊戲攤位,採用親子製作標語牌、有獎問答等形式,使青少年輕鬆愉快的理解“掃黃打非”工作的重要意義。
2021年,番禺區宣傳部、番禺區掃黃打非辦聯合YY直播發起“心箋相遞,陽光童行”護苗行動2021暨番禺區中小學生信封創意彩繪大賽活動,來自16所學校的學生們以信封為繪畫載體揮灑想像,以書信為溝通橋梁傾情交流。
2022年3月,YY直播成立直播行業首個正能量公益聯盟“YY直播炬光聯盟”,聯合公會、主播共同投身正能量事業,並將青少年保護列為聯盟五大重點工作方向之一。
(責任編輯:柯曉霽)