巨人網路持續貫徹落實“防沉迷”政策 構建未成年人綜合保護體系

　　中國網科技5月26日訊 據悉，截至目前，巨人網路旗下所有運營涉及未成年人的遊戲均按規定調整網路遊戲服務時間，所有運營的遊戲都接入國家新聞出版署網路遊戲防沉迷實名驗證系統，所有遊戲用戶都使用真實有效身份資訊進行遊戲賬號註冊並登錄網路遊戲，遊戲內無遊客體驗模式。

　　巨人網路表示，公司始終高度重視未成年人身心健康發展問題，公司在未成年保護領域持續多年做出努力，包括實行實名註冊制、全面接入實名認證系統、對未成年人充值進行嚴格控制、打造未成年人家長監護平臺等方面，與社會各界共同營造有利於未成年人健康成長的良好環境。

　　據介紹，考慮到“防沉迷”落實和用戶體系掛鉤，巨人網路在部署落實工作中，重新打通了端手遊驗證體系，在各個環節增加玩家實名註冊和未成年人防沉迷系統內容，包括遊戲內各環節舉報入口接入，如語音增加即時舉報按鈕；彈幕留言板、個人照片等界面面板增加舉報按鈕，防範未成年人在規定外的時間冒用成年人帳號進入遊戲問題。

　　此外，巨人網路還設立專門流程和客訴專員，用於處理和未成年人玩家相關的各類問題。公司還採取“設立防沉迷小組、排查無版號風險、遊戲內資訊審查、規範推廣素材、抑制過度消費、定期自查自糾”六大舉措，確保各項監管政策得到持續貫徹。

　　值得關注的是，早在2010年，巨人網路還在遊戲行業內率先發起“網路遊戲未成年人家長監護工程”行動，並號召多家頭部網路遊戲企業共同參與，主要是通過網路遊戲企業建立“監護工程”服務頁面，公佈專線諮詢電話和受理程式，家長便可實名提出對其子女參與遊戲的行為進行監控的要求；一經核實，網路遊戲企業將依照家長的要求，持續跟蹤觀察，及時反饋該賬號的活動，限制或停止對該未成年人提供相關遊戲服務，遏制未成年人的不當遊戲行為。

　　巨人網路表示，未來，希望能借助自身在行業內的經驗和影響力，為國家各主管部門構建“政府監管、行業自律、家長參與、輿論監督”的綜合保護體系繼續貢獻力量。