2020年,是進入新世紀二十年代的第一年。但讓人始料未及的是,與這個充滿希望的新年一起到來的還有“新冠病毒”,以及由此引發的一場席捲全球的疫情。疫情嚴峻,國難當頭,每個企業都應承擔起責任,齊心協力,協助人民共渡難關。作為教育行業的頭部企業,瑞思教育也挺身於這場持久的“生命之戰”之中,以企業之力援助抗疫、守護孩子、支援國家。
積極投身抗疫之戰 多項舉措展露企業擔當
作為一個擁有著近500家校區的教育企業,疫情來臨,瑞思教育首當其衝。儘管線下校區開業遙遙無期,企業收入來源受到嚴重影響,但瑞思但仍然第一時間緊急向中國紅十字基金會確認捐贈人民幣100萬元,專項用於武漢新型冠狀病毒防控,資助武漢建設防疫醫院。
同時,瑞思積極響應國家教育部“停課不停學”號召,面向全國青少年兒童免費提供優質英語教育資源,推出88節線上英語精品主題課,並與新華社客戶端、新華網、央視頻等國家權威媒體平臺攜手,全面開放播出。
值得一提的是,瑞思充分發揮素質教育特長,以突如其來的疫情為素材為孩子們準備了一堂生動的社會實踐課,從孩子視角出發原創繪本故事,幫助其樹立正確的價值觀並給予信心與鼓舞。此外,瑞思舉辦兒童“防疫”心理主題沙龍,邀請中央民族大學教育學院教育學博士、中科院心理所兒童發展心理學碩士賈新超,《我愛我家》賈圓圓扮演者關淩,資深少兒英語教育專家、瑞思教育學術高級副總裁袁雪,一起探討停課期家長應如何科學引導孩子安排好生活與學習。
通過組織一系列公益活動,瑞思鼓勵孩子參與其中,在活動中有所成長,正確認知這個社會。疫情期間瑞思小學員們自發參與,以家長為其錄製視頻形式拍出《我的壓歲錢都給你們買口罩》暖心公益視頻,獲"學習強國"首頁推薦,播放量超過100萬。“小達人抖音公益接力活動”超13萬瑞思學員參與,超過1700多萬人投票,訪問量破億,共同呼籲拒絕食用野生動物,一同保護自然環境。母親節期間,瑞思與國際知名NGO野生救援WildAid攜手,以保護自然、關愛野生動物為主題,邀請數萬名小朋友積極參與,用成長致敬母愛。
高效部署戰略轉型 化危為機逆勢突圍
在企業內部,瑞思同樣認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,將疫情防控作為首要工作,全面保障疫情期間的教學與工作。疫情期間,瑞思緊急召開安全工作部署會議,緊急採購防疫物資,做好線下校區設施的清潔消毒;同時,瑞思加速強化線上教學服務,確保疫情期間,家長和學員的學習需求得到有效保障。
年初,瑞思教育董事長兼CEO王勵弘便超前部署,提出數字化轉型戰略,打造“科技賦能的國際化綜合素質教育平臺”的發展目標。疫情的到來推動了該項戰略的加速落地。2月底,瑞思開始實施免費線上授課,3月推出“線上小班課”,4月實現全面線上復課,在短時間迅速完成線上産品上線。Rise+、e-Learning、e-HR、COS等系統的陸續推出,讓瑞思智慧系統逐步完善。瑞思還利用大數據、人工智慧系統等技術全面賦能教學、運營、品牌行銷等全流程。目前,瑞思已實現了包括辦公線上化、教學線上化、運營線上化、培訓線上化在內的集團業務全面線上化。
在數字化戰略轉型下,瑞思學術端的OMO模式也實現了場景和教學融合、知識與能力融合以及數據與服務融合三個維度的升級,為孩子們帶來了更便捷、更靈活的學習體驗,也通過數據分析給到家長更精細化、更精準的教學溝通服務。 在OMO模式的助力下,瑞思的素質教育也將朝著數字化方向加速發展,提供更貼合當下孩子們的個性化學習需求。
隨著疫情好轉,瑞思也平穩度過了漫長的“寒冬”。 疫情期間,瑞思不但實現線下校區毫發無損,同時具備了線上運營的關鍵能力。而從疫情突發到後疫情時代的發展,瑞思的多項舉措都彰顯了作為優秀企業的社會擔當。而這樣的企業也將獲得更多“民心”,擁有持續的發展生命力。
(責任編輯:解絢)