“買烤箱能送小雞嗎?”“孵的不是小雞,是腦洞。”近日,在廣東順德一個小家電商家的淘寶直播間,涌進無數好奇的網友圍觀烤箱孵小雞。諸如此類的新奇試驗,幾乎每天都在淘寶順德小家電産業帶上演。
距離雙11還有兩個月,空氣炸鍋、拖地機器人、挂脖風扇等順德小家電在海外紛紛走紅。淘寶順德小家電産業帶的商家們並沒有專注加大投産,而是繼續鑽研新品,競逐下一個領跑全球的“趨勢密碼”。
烤箱孵小雞,順德小家電的創新腦洞有點大
自8月13日起,商家每天在淘寶直播用烤箱孵小雞,不僅引起網友圍觀,還吸引了小學生來要視頻交暑假作業。記者了解到,這樣腦洞大開的行為,源自廣東小廚科技的工程師和銷售人員偶然的一次“打賭”。工程師研發的新型烤箱可精準控溫到1攝氏度,最長可定時運作999分鐘,但銷售人員不以為意,才有了烤箱孵小雞的挑戰。
順德一商家為測試恒溫功能,用烤箱孵小雞
“一開始大家都半信半疑,但理論上是可行的。”小廚科技圈廚副總經理童小輝表示,孵小雞需要21天,溫度需要穩定控制在37℃。“我們買來受精雞蛋做試驗,除了設置控溫,烤箱裏還放了加濕器來模擬濕度環境。烤箱裏有攝像頭,下班了就通過手機查看烤箱的情況。”商家在淘寶直播後吸引許多網友圍觀,帶貨直播變“走進科學”,臨近開學時,還有小學生問客服要視頻交暑假作業。
圈廚品牌創始人楊華表示,公司65%以上都是工程師,大搞新奇試驗是工作日常。以測試電飯鍋的壽命為例,他們甚至會連續煮1000鍋以上、20噸的米飯。平日裏,他們還會借助淘寶數據來鑽研産品創新:一是利用數字技術洞察消費者需求,找到産品的高頻問題,發掘消費者痛點;二是通過售後回訪收集使用體驗反饋,改進産品不足。
“順德小家電行業競爭激烈,為了脫穎而出,我們每天每時每刻都在想著如何去創新。”楊華稱,小廚科技還投入2000萬研發費用,花了三年時間,歷經10次迭代,推出具備蒸、煮、炒、揉面等21種功能的炒菜機器人,如今正忙著開發肉夾饃等新菜譜。
順德研發工程師正在進行電飯煲的壽命可靠性實驗
爆款頻出,有工廠平均三天上一款新品
在“中國家電之都”順德,像小廚科技這樣熱衷創新的企業並不少見。目前,順德家電企業已經擁有自主研發和生産能力,貫通産業鏈上下游,一眾實力雄厚的企業打造了貨供全球的家電産業帶。近年來,淘寶順德小家電産業帶掀起了創新熱潮,科技創新與實體經濟走向深度融合,迸發出勃勃生機。
此前主營電風扇等生活電器的松橋加強研發,最新推出的高科技真空保鮮機具有防蟲抑菌功能,便於存儲大米和各種幹貨。還有商家基於淘寶消費者的反饋,將熱銷的一人食的電煮鍋研發成新的蒸煮一體鍋,收穫連連好評。
去年疫情發生以來,烹飪、凈化、消毒類小家電産品需求迅猛增長。阿里巴巴“春雷計劃”在佛山落地後,小家電企業以“上新”為主要抓手,以“爆款”為重點突破,更多聚焦創新。一家注重網紅産品開發的大型工廠,每年上新一百多款,平均三天上一款新品。賣得好的産品會升級,其中一款超薄破壁機成了爆款,累計銷售100多萬台。
該工廠負責人稱,“我們之所以善於把握新的消費趨勢,除了基於過往的經驗,還會從天貓銷售數據裏挖掘。”發現新趨勢後,研發團隊會快速實現功能,實現不了還可以通過數十家合作工廠的供應鏈和技術解決。今年消費者關注“蒸汽”,他們就潛心研發了新的蒸汽鍋産品,僅玻璃蓋的開模就用了6個月。
在創新熱潮的背後,正是順德小家電企業在發力較勁,不斷研發迭代新品,搶抓行業消費趨勢。今年3月,經濟學家周其仁在順德北滘調研時,曾總結中國製造經歷三個階段,一是“ME TOO”你有我也有,二是“ME BETTER”比你好一點,三是“ME ONLY”強調獨特性。在淘寶天貓商家運營中心的幫助下,淘寶順德小家電産業帶上越來越多商家已經穩步邁進第三階段,充分發揮出多年積累的硬實力。
數據賦能,創造新消費趨勢引領全球
基於淘寶天貓的數字化洞察,順德小家電提高市場反應速度,緊緊把握市場風口,創造和引領了中國的小家電消費新趨勢。此前順德小家電從開模到生産需要3到5個月,現在最快30天可完成。有的商家三天上線一款新品,有的商家單個爆款突破百萬銷售額。無論是主打網紅爆款,還是在智慧、高科技等細分領域深耕,都各有韆鞦。
翼播淘寶直播基地主播和工廠廠長在直播帶貨
目前,順德小家電在國內的線上銷售總量佔比超過五成,各類趨勢新品在天貓618、雙11等節點進行大規模用戶測試。這兩年異軍突起的挂脖風扇,實用功能結合新潮外觀,迅速變成夏天的新潮品。今年又大規模走向海外,海外成交增長更是超過800%。
得益於淘寶天貓海外戰略升級,順德小家電不僅輕鬆出海,還進一步引領了國外的小家電消費新趨勢。挂脖風扇、便攜洗衣機、空氣炸鍋、多功能早餐機等新品不斷贏得海外市場的青睞。天貓淘寶海外的數據顯示,6月至8月,通過天貓淘寶海外銷往海外的各類生活小電器環比增長近70%,主要銷往馬來西亞、新加坡等國家。
業內資深人士、佛山翼播源頭直供旗艦店負責人林偉軍稱,作為數字化最高的行業之一,順德小家電每年在八九月集中上新後,往往會通過雙11讓産品“出圈”。“2020年疫情期間,我們在天貓上發現‘分量小’‘一人食’等消費評價增多,於是在去年雙11推出了一人食電煮鍋,線上上快速銷售了上萬個,從今年4月開始,東南亞的訂單也來了。”
林偉軍表示,兩個月後的雙11將會是家電企業的又一場鏖戰,“雙11天貓消費趨勢在三個月內成為全國趨勢,繼而在半年後成為全球消費新趨勢,已成為淘寶順德小家電産業帶人盡皆知的秘密。”
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(責任編輯:張紫祎)