用假鞋換真鞋詐騙14萬餘元 非法“薅羊毛”可能被入“刑”

　　網購名牌鞋後用假鞋調換並獲得退貨退款14萬餘元……近日，上海市楊浦區人民法院審理了一起網購名牌商品以假換真詐騙案。被告人網購名牌商品，利用無理由退換貨政策，“狸貓換太子”以假換真從中牟利，被判刑並處罰金。對此，上海市楊浦區消費者權益保護委員會提醒，消費者虛假退貨、以假換真或惡意獲取商家優惠套取利潤等將“薅羊毛”作為非法牟利手段的行為，輕則違背誠實信用原則，構成不當得利，重則涉嫌犯罪。

　　據介紹，2021年6月至2023年3月，被告人陳某使用多個賬戶從品牌官網及官方旗艦店網購名牌運動鞋200余雙，以假冒運動鞋調換正品運動鞋退貨退款的方式從中牟利，共計退回170余雙假冒運動鞋，騙取退款共計14萬餘元。2023年4月6日，被告人陳某被抓獲。

　　楊浦區人民法院經審理認為，被告人陳某以非法佔有為目的，採用虛構事實、隱瞞真相的方式騙取公私財物，數額巨大，其行為構成詐騙罪。陳某到案後如實供述自己的罪行，自願認罪，全額退賠並預繳罰金，依法可以從輕處罰。

　　最終，人民法院以詐騙罪判處陳某有期徒刑三年，緩刑三年，並處罰金4萬元。

　　本案是典型的以假換真詐騙案件。以假換真行為從民事角度看涉及不當得利，若數額達到詐騙罪入罪標準，則應承擔相應的刑事責任。根據相關規定，在上海，詐騙公私財物10萬元以上屬於數額巨大，陳某詐騙金額14萬餘元，已達詐騙罪數額巨大標準，應當受到《刑法》制裁。

　　楊浦區消保委提醒消費者，在購買商品時，要提高甄別能力，增強防範意識，應儘量選擇官方授權的正規渠道、正規經營場所進行消費，避免買到假冒偽劣産品。在不慎買到假産品時，應立即停止使用，妥善保存證據，及時向有關部門舉報維權。對於非法的“薅羊毛”行為和觸及法律紅線的行為，消費者要有清晰的界限意識。消費者以個人消費為目的合理合法享受優惠福利無可厚非，但虛假退貨、以假換真或惡意獲取商家優惠套取利潤等將“薅羊毛”作為非法牟利手段的行為，輕則違背誠實信用原則，構成不當得利，重則涉嫌犯罪。

　　此外，“七天無理由退貨”、購物平臺“閃電退款”“急速退款”等服務為消費者提供了極大的便利，但網路不是法外之地，消費者應遵守法律法規，遵循自願、平等、公平、誠實、信用的原則，在平臺、商家設置的規則內使用真實身份進行真實交易，切莫因貪念鑽網購規則空子、實施違法犯罪行為，否則將追悔莫及。

　　楊浦區消保委同時提醒商家，應規範自身退換貨流程，主動識別問題買家。若遭遇虛假退貨等惡意“薅羊毛”的情況，應注意保留訂單截圖、物流簽收底單、聊天記錄等證據並向平臺舉報申訴，考慮到平臺處理相對溫和滯後，也可以直接向人民法院起訴維權。損失嚴重的，應及時留存證據並向公安機關報案，避免損失進一步擴大。