江蘇消保委：創造與魔法、天龍3D等9款遊戲實名認證流於形式

　　中國網科技4月14日訊 江蘇省消保委昨日發佈未成年人遊戲充值、直播打賞調查報告，本次調查共選取18個樣本，其中直播平臺APP有9個，手機遊戲APP有9個，各佔50%。

　　其中，開心消消樂、奧特曼傳奇英雄等3款遊戲遊客模式可以直接充值消費；創造與魔法、天龍3D等9款遊戲均可通過其他賬號登錄，實名認證流於形式；第五人格、迷你世界4款遊戲未成年實名認證後充值額度不受限；迷你世界等9款遊戲直接跳轉第三方平臺付費，存在安全隱患。

　　報告顯示，2020年第一季度，江蘇全省消保委系統受理未成年人網遊類投訴425件，與去年同期相比增加了460%。其中，未成年充值群體中年齡最小的3歲，充值金額最高達7萬元，投訴問題主要集中在未成年人充值容易退費難，家長面對高額充值的追回力不從心。

　　江蘇省消保委針對本次調查，建議加快推進“註冊實名認證+支付前人臉識別”雙認證系統。