美東時間週二，惠普公司發佈了一份較為平淡的財報，同時還公佈了一項全面的人工智慧轉型計劃：該公司計劃大力投入人工智慧領域，使用AI來強化公司業務，但同時，此舉也意味著該公司將裁員數千人。惠普首席執行官恩裏克·洛雷斯(Enrique Lores)表示，惠普將通過人工智慧來加速産品開發、提高客戶滿意度，並提升內部工作效率。“如今，我們有很多工作是依靠人力來完成的……但未來，人工智慧會做得更好、更快。”洛雷斯表示，“我們正從試點項目轉向多個領域的具體舉措。”
洛雷斯強調，惠普將遠不止將AI應用於聊天機器人，還包括能夠自動化的AI代理、使用AI輔助軟體開發以及通過AI加速運營。其核心思路是：原本需要人工處理的任務正越來越多地交給AI系統來完成。
他補充道，這不僅單單是惠普公司的轉型，而是整個行業為了保持競爭力而必須接受的轉型。
在這一轉型過程中，惠普預計到2028財年時，將在全球範圍內裁員4000至6000人，並實現每年10億美元的節約目標。此外，惠普預計將在重組方面投入約6.5億美元，其中2.5億美元將在2026財年投入。
在人工智慧熱潮推升一眾科技股飆升之際，惠普目前似乎並未從AI熱潮中獲益，這或許是惠普推出這一雄心勃勃的AI計劃的原因之一。
在週二的交易中，該股票上漲超過2%，但在發佈財報後的盤後交易中跌幅一度高達5.5%。過去12個月裏，該股票價格下跌了接近17%，而標普500指數同期則上漲了15%。
在截至10月31日的第四財季，惠普的營收同比增長4.2%至146億美元，略低於分析師預期的148億美元。調整後每股盈利下降3%至0.93美元，與預期相符。
分部門來看，個人系統業務部門(即惠普的PC業務)表現突出，營收同比增長8%至104億美元，得益於Windows 10的生命週期結束引發升級週期。
列印業務板塊繼續下滑。營收同比下降4%至43億美元；供應量下降4%，硬體設備銷量下降12%。
摩根大通分析師薩米克·查特吉(Samik Chatterjee)將該股票評級下調至“中性”，他認為惠普正在離開PC週期的“有利”階段，進入一個“相對更為艱難的環境”。他預計，2025年全年惠普的PC産品出貨量將增長6.6%，但2026年將下降2.2%，因為Windows 10的換代熱潮正在消退。
同時，DRAM和NAND晶片成本的上漲可能會加劇這一衝擊。在伺服器市場的激烈競爭中，大型科技公司正在大力推動建設人工智慧基礎設施，引發了動態隨機存取記憶體和NAND這兩種常用存儲晶片價格的上漲。摩根士丹利分析師近期警告稱，數據中心需求增長帶來的全球存儲晶片價格飆升可能會推高成本，並給惠普、戴爾等消費電子製造商的利潤帶來壓力。
美銀證券分析師瓦米斯·莫漢(Wamsi Mohan)估計，僅由於記憶體晶片的價格上漲，惠普明年將面臨120個基點的毛利率損失、103個基點的營業利潤率損失以及每股盈利損失0.46美元。
惠普已經關注到存儲晶片價格飆升帶來的影響。洛雷斯表示，惠普預計將在2026財年下半年感受更為顯著的影響，屆時存儲晶片價格上漲幅度將更大，上半年公司仍將擁有充足的庫存。他還稱，將採取積極的應對措施，例如減少記憶體配置和調整價格。不過，洛雷斯對惠普的AI轉型仍持樂觀態度。他説：“處於領先地位、擁抱這些新技術、改變我們的工作方式，以便在未來保持競爭力，這一點非常重要。”
戴爾在11月25日公佈財報時，也談及伺服器成本的問題。戴爾首席運營官傑夫·克拉克(Jeff Clarke)在財報後電話會議上表示：“定價的變化可能會影響到客戶，戴爾將盡一切努力減輕這種影響。”
戴爾預計2026財年AI伺服器出貨量收入將達到250億美元，高於此前預期的200億美元。截至第三季度末，戴爾的人工智慧伺服器積壓訂單增至184億美元，該季度伺服器出貨量達56億美元。
在行業分析人士看來，在客戶需求高於供給的市場中，戴爾等公司有能力提高價格。標準普爾全球Visible Alpha研究主管Melissa Otto表示：“這些企業可能會利用市場現狀來調整價格策略。”
(責任編輯：柯曉霽)
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