近日，景泰法院上沙沃法庭通過運用微信+人民法院調解平臺的方式成功調解了一起“跨國”糾紛。調解結束，原告激動地讚嘆：“原以為被告遠在歐洲，相隔萬里，案件無法辦理，沒想到通過線上調解就把案子辦理了。”
原告魏某某與被告劉某某民間借貸糾紛一案，景泰縣法院上沙沃法庭受理該案後，僅為送達法律文書就費盡了週折、想盡了辦法。法庭幹警首先前往被告的戶口所在地調取被告的戶籍情況，又到被告所在社區進行詢問，經辦案法官多方打聽，最終從小區網格員處得知，被告劉某某目前在塞爾維亞共和國務工，在小區網格員的幫助下辦案法官通過劉某某妻子獲得了劉某某的聯繫方式並添加了劉某某的微信。
由於塞爾維亞與中國之間有長達7個小時的時差，辦案法官為方便當事人，首先通過微信和語音與原被告雙方進行溝通、調解。在前期大量調解工作的基礎上，法庭決定採取人民法院調解平臺音頻調解的方式主持調解，被告劉某某通過承辦法官微信給其發送的人民法院調解平臺登錄流程，成功登陸了人民法院調解平臺。調解過程中，被告表示自己在國外務工，一時間無法回國，希望能分批分期還款，在法庭的主持下雙方達成了調解協議，被告劉某某償還原告魏某某借款本金31000元，自2022年5月起，每月25日前還款3000元，直至還清。款項通過微信支付。如不能按期足額還款，原告有權自被告首次不按期足額還款之日起就尚未償還全部借款申請法院強制執行。並線上送達了民事調解書，整個過程規範、有序，全程錄製留痕，至此，這起糾紛得以圓滿化解。
在下一步工作中，景泰縣人民法院將將進一步依託智慧法院建設成果，持續推進線上立案、線上調解、線上開庭等實際舉措，切實幫助當事人低成本、高效率解決糾紛，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，以優質高效的訴訟服務解糾紛促和諧，不斷滿足群眾多元司法需求，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。（祁常鑫）
