國家稅務總局南皮縣稅務局準確把握黨史學習教育的實踐遵循，自覺把黨史學習融入日常、抓在經常，積極找準切入點、著力點，將悟思想、辦實事、開新局貫徹黨史學習教育全過程各環節，紮實推動黨史學習教育常態化長效化形成機制、取得實效。
精準政策推送輔導，貼心紅利優惠直達。該局把“我為企業納稅人辦實事”作為黨史學習教育的重要內容，作為檢驗黨史學習教育成效重要尺規。打造線上線下納稅服務矩陣，通過疏通涉稅疑難問題的匯集通道，搭建解決問題的快速路，用看得見的變化回應納稅人關懷關切，讓企業足不出戶也能化解煩心事,讓稅收幫扶企業有溫度、能感知、見效果。一是深挖數據潛力展開推送。將稅費政策與納稅人繳費人數據進行關聯，打造稅收宣傳輔導精準推送標簽體系，通過鎖定稅費種類、納稅人登記資訊、行業類型等限定條件，篩選出符合條件的納稅人繳費人，“點對點”“一對一”精準推送。二是線下開展調研走訪活動。為了進一步優化稅收營商環境，由班子成員帶隊，訪企業、察實情、聽意見，明確專人記錄企業提出意見，定期碰頭匯集研判發現的問題。三是組建志願服務隊。抽調6名精幹力量，組建“溫暖服務”團隊，編印了《送政策、優體驗、助成長“溫暖”專項行動服務手冊》500份，組織幹部職工走進企業開展“滴灌式”入戶輔導，近距離問計問需，確保企業政策落實到位。
精簡流程壓縮時限，辦稅成本加速降低。該局結合“我為納稅人辦實事”工作要求，圍繞辦稅繳費全流程，突出系統整合平臺整合，以發票電子化改革為突破口、以稅收大數據為驅動力，利用現代資訊技術統籌各種辦稅繳費渠道。提高精細化水準，加強服務機制創新。一是開展服務不見面活動。深入開展“納稅服務質效提升年”活動以及便民辦稅春風行動，召開線上稅企座談會，五金機電、金融、等行業的 65位企業家代表應邀參加，了解企業生産經營情況，就優化營商環境、提升納稅服務質效等方面與企業代表積極溝通，傾聽意見建議，現場對前期收集涉稅問題35件，同時一一給出答覆，並針對共性問題進行了政策輔導，做到涉稅諮詢事事有回音、件件有落實，納稅人滿意度和獲得感持續提升。目前，“網上辦”事項已達226個，99.8%的納稅人繳費人通過網上辦理業務；95%的發票業務通過電子稅務局辦理，辦稅時間節省80%以上，納稅申報資料減少85%以上，代開發票時間由原來的25分鐘縮短到5分鐘以內。二是解決服務難點痛點。以“便民辦稅春風行動”為抓手，針對繳稅人繳費人反映突出的痛點堵點難點，推出131條便民惠民措施。推行財産和行為稅“十稅”合併申報，精簡申報表單，減少表單數量，減少填報數據，節約辦稅時間。在辦稅服務廳領導值班臺設置“辦不成事”反映窗口，負責解決納稅人疑難問題及協調企業訴求。壓縮登出辦理時間，95%的登出辦理都在大廳一崗當場辦結。三是持續推廣“非接觸式”辦稅模式。通過網上申領為納稅人免費郵寄發票，為近千戶納稅人發行了稅務UKey。打造“1+10+N”“15分鐘”辦稅服務圈，24小時自助辦稅廳，推動自助辦稅終端進駐政務中心、街道等場所。
精細稅費服務，提質增效加快提升。該局嚴格落實支援保障疫情防控、小微企業發展、企業創新發展、方面的相關惠企稅費優惠政策，不斷提高政策執行的針對性、精準性、有效性。一是全面推廣“微”電子交互平臺。主動甄別符合享受優惠政策條件的納稅人繳費人，實現納稅人第一時間收到個性化涉稅消息，進行線上預約辦稅、線上稅務諮詢、移動申報繳納等涉稅業務。利用“優惠政策網格化管理平臺”，定期對政策落實“應享未享”疑點進行核查，整改率達100%。二是打造更優法治環境。組織執法人員學習稅務系統相關公告、工作方案以及工作指引等文件。利用辦稅服務廳大螢幕、公告欄和稅企互動群對“首違不罰”清單開展了廣泛宣傳。加強對執法人員的工作指導，及時解決一線執法人員在“首違不罰”的執行中遇到的各種問題，確保“首違不罰”政策的準確落實。三是強化資訊共用。加強部門間溝通合作，讓納稅人繳費人辦稅繳費“只進一扇門”“最多跑一次”。設立2212366納稅服務熱線，滿足“一號通答”諮詢需求，為納稅人繳費人提供更加優質、便捷、精細的服務。（許俊橋 谷冬梅）
