黨建引領、條塊結合、齊抓共管。首善街道嚴格按照省市縣黨建引領城市基層治理有關工作要求,持續夯實基層治理基礎,不斷優化社區基層治理體系,基層治理能力大幅提高,人民群眾幸福感明顯提升。

首善街道各級黨組織樹牢為人民服務的“服務員”意識,精細網格化治理,堅持“大小適中、便於管理、易於服務”工作原則,按照“多網合一、一網統管”要求,建立五級網格組織體系,推行“三議三辦四公開”工作法,建立社區基層治理問題處理閉環機制。

他們以居民群眾需求為導向,以提升滿意度為落腳點,以發現問題為切入點,牢固樹立為人民服務的“服務員”意識,網格員、樓棟長通過巡查走訪、“院落會議”、微信、QQ群等方式第一時間掌握民情民意。他們將收集的“大情小事”梳理匯總、分析研判,就群眾反映的道路坑洼、雨天積水、路燈損壞、電線雜亂、噪音擾民等涉及環境衛生、安全隱患、物業服務方面的問題,及時召開聯席會議,充分整合行業部門職能資源,拓寬解決問題渠道,實現“組團式”“打包式”服務,並將處理結果第一時間反饋居民,做到問題處理有始有終。

首善街道重視提升黨組織和黨員服務群眾、做群眾工作的能力,發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用。他們成立61個臨時黨支部,組建黨員先鋒隊4支、志願者服務隊5支,涉及黨員1900多名,定期組織開展疫情防控,關愛老人、留守兒童、困難戶等系列志願服務,為社區重點人群提供“一站式”暖心服務。

濱河社區果品公司紅色小院結合社區實際和居民需求,黨組織主動整合多方資源,多次聯合社區舉辦活動,推動小區居民和黨員關係零距離。他們每月按時拜訪獨居、困難、殘疾老人,及時解決困難群體生活難題;針對住戶煩心事,組織開展環境整治工作10余次,推動社區環境衛生、綠化美化工作提品質上臺階,營造環境優美、空氣清新的宜居小區。

首善街道採用黨員先走一步,引導居民跟進參與的方式,打造全民齊參與、願參與、能參與、真參與、常參與的治理模式,調動居民自治積極性。

群眾提事項、兩委列議題、定期召集議、議定分類辦、辦後大家評。首善街道按照這一方式步驟,就涉及公共及群眾利益的大小事項進行協商議定、督促辦理,實現了居事民管、居事民議、居事民辦。

“我們還全面加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設,製作善行義舉榜,積極評比公佈院落好人,堅持舉辦優秀志願者、好媳婦、好婆婆等評選表彰活動,引導群眾樹立鄰里互助、孝老愛親、勤勞致富、崇尚新風的生活理念。”首善街道黨委負責人介紹。