“你們快去醫院，我來跟卡口解釋！”清河縣水務局新天地C區值守組帶班領導孫延寧同志接到業主緊急就醫求助後，立即陪同業主前往醫院，為患者救治贏得了寶貴時間。
近日，水務局駐新天地C區值守組帶班領導孫延寧同志接到業主緊急就醫求助：業主接到學校電話，其10歲女兒在學校手部不慎受傷，救護車已將其送往清河縣人民醫院就診，因傷情嚴重，需家長前往陪同，簽字手術。此時，正值該縣疫情防控全域封閉管理，各小區、各路口均已封閉，禁止人員流動，特警在各條道路上不間斷巡查。在了解業主情況後，該局工作人員立即與學校、醫院確認消息，同時向水務局疫情防控臨時指揮部彙報（疫情防控指揮部已于3月3日由局內遷移至新天地包聯小區），在確認消息屬實後，指揮部當即命令特事特辦，隨即開具證明信，由孫延寧同志陪同家長前往醫院。因車輛通行受限，水務局工作人員在做好自身防護的前提下，攜帶工作證、身份證、單位開具的證明信，頂著寒風，騎電動車于五點出發，在路上與各卡口工作人員、巡查特警同志做好溝通解釋後，順利護送家長到達醫院。在確認家屬不需要其他幫助後，自行返回值守駐地。當晚八點，接到業主電話，手術順利完成，工作人員再次騎電動車前往醫院接業主與孩子回家。經後續跟蹤了解，孩子傷勢穩定，正在家休養中。
疫情就是命令，防控就是責任。該局在嚴格落實各項防疫措施的前提下，始終將服務好包聯群眾作為工作的第一要務。對特殊人群實行“一對一”包聯制度，對行動不便人員提供到府服務，對群眾購買物資及時準確送達……自三月份疫情以來，為新天地業主解決群眾就醫需求13次，對接邢臺購買急需藥物1次，為獨居老人購買生活物資32次，為寶寶購買母嬰産品5次，解決群眾緊急飲食問題4次。
二十多天來，水務局駐新天地疫情值守點所有工作人員全員在崗，吃住在小區、單位，不喊苦、不説累，全力落實各項防疫措施、全力保障群眾物資供應、全力解決群眾燃眉之急、全力化解業主後顧之憂，讓疫情防控有力度更有溫度！（圖文供稿：清河縣水務局）
