黨史學習教育開展以來，滄州渤海新區稅務局多措並舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手，緊密結合“便民辦稅春風行動”，始終將“為納稅人繳費人辦實事”作為工作的出發點，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，全方位服務新區經濟發展。
一、提前謀劃，動員部署有“速度”
渤海新區稅務局先後召開黨委會、黨史學習教育動員大會和中心組學習交流研討會，第一時間傳達學習、動員部署。人教科牽頭制定《“我為群眾辦實事”活動實施方案》，積極動員全體黨員幹部以多種形式深入一線、深入企業、深入群眾，將為納稅人繳費人辦實事與密切聯繫和服務群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。
（一）提高認識用心體悟
“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容，貫穿始終，區局全體稅務幹部樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。
（二）以上率下務求實效
各科室負責同志，切實增強表率意識，帶頭走訪基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實事，帶頭貫徹落實黨史學習教育各項任務要求，做好示範、當好表率。
（三）強化宣傳營造氛圍
依託內網、內刊等其他有影響力的平臺，通過集中宣傳與專題宣傳、網上宣傳與線下宣傳相結合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”實踐活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。
二、精準問需，便民服務有“力度”
渤海新區稅務局深入貫徹落實中辦國辦《意見》和省委辦省政府辦《實施方案》，精準問需，著力推進精細服務，不斷創新服務手段、拓展服務渠道，為京津冀協同發展貢獻稅務力量。
（一）外部問需提高滿意度
8月31日，區局召開“我為納稅人繳費人辦實事”問需座談會，聽取納稅人繳費人的訴求建議，解決辦稅中遇到的難點問題，切實為納稅人繳費人辦實事、辦好事，按照‘一戶一策’的原則，落實‘一對一’專項服務，切實讓廣大納稅人繳費人暢享便民辦稅四季春風。
（二）內部問需提高歸屬感
9月2日，區局召開內部需求調研會。此次內部需求調研會的最終落腳點在於解決幹部職工工作、生活需求，聚焦問題、立行立改，不能立即解決的要列出整改措施、限定辦結時間，形成發現問題、解決問題、反饋問題的良性迴圈，顯著提升區局幹部職工的歸屬感和幸福感。
（三）解疑答難優化營商環境
區局將“便民辦稅春風行動”作為黨史學習教育成果的具體體現，奮力書寫惠企為民辦實事的滿意答卷。一是抽調各部門業務骨幹組建18人的稅收宣傳隊，赴新區人流量最大的鹽百商廈，發放電子專票、減稅降費等最新政策折頁300余份；在新區啟航創業園組織以“便民辦稅春風行動稅收助力雙創雙服”為主題的納稅人學堂，包括增值稅、企業所得稅、電子稅務局共3場培訓，參訓人數共109人；選派9名業務骨幹分赴轄區內3家重點稅源企業，根據它們的行業特色開展有針對性的現場輔導，現場解決涉稅難題12個。二是利用網路直播平臺組織開展線上培訓，組織開展個人所得稅匯算清繳培訓1場，參訓人次231人，匯算清繳率達99.78%，組織開展企業所得稅匯算清繳培訓2場，參訓人次共1235人次，匯算清繳率達99.51%。三是推行“網際網路+稅務”模式，大幅度縮減辦稅成本，目前納稅人可全程在電子稅務局上辦理的事項達211項，其中網上申報率達99.79%，2021年以來一直位列全市前三名，全面便利納稅人繳費人辦理涉稅事項。
三、創新服務，跨省通辦有“廣度”
渤海新區稅務局深入貫徹落實中辦國辦《意見》和省委辦省政府辦《實施方案》，著力推進精細服務，不斷創新服務手段、拓展服務渠道，為京津冀協同發展貢獻稅務力量。
（一）著力推進“跨省異地電子繳稅”
針對京津冀跨區登記企業辦稅不便等實際困難，成立服務專班，結合電子稅務局升級改造，逐戶逐項解決系統登錄、三方協議簽訂、稅源資訊採集、申報、繳款、完稅憑證列印等難題，使京津冀跨區納稅人從一年跑四次到一次不用跑，切實減輕了辦稅繳費負擔。
（二）深度融入政務服務“跨省通辦”
積極協調融入滄州渤海新區與天津濱海新區政務服務“跨省通辦”合作協議。按照“就近交件、形式審查、材料流轉、屬地辦理、異地送達”+“網上提交、線上審批”的服務模式，開展稅務登記資訊補錄、實名採集、稅費種認定、稅控設備發行、發票領用等事項，首批30個涉稅事項實現“跨省通辦”。
（三）精心打造“定制服務”
在深入調查、分析納稅人需求的基礎上，為轄區471個京津冀項目，開闢專門的線上辦稅學堂，讓納稅人快速掌握基本操作;推出“稅惠功能表”，企業“點菜”，稅務專家服務團隊“定向配送”，讓納稅人體驗到個性化的稅費優惠政策宣傳和辦稅業務輔導。
（四）探索建設“智慧諮詢服務中心”
匹配諮詢服務數據庫，用好專家服務團隊，推進各稅種、全業務線上諮詢辦理，實現“共性問題”快速解答、“疑難問題”精準解答，讓納稅人享受到雲端互動“智慧辦”的遠端辦稅便捷新體驗。
四、春雨潤苗，志願服務有“溫度”
廣泛發動區局“藍色之光”志願服務隊，匯集70余名在職黨員志願者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”志願服務活動，將黨史學習教育成果轉化為為民服務的內生動力，實現基層志願服務既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
（一）開展稅銀黨建共建行動
區局第三黨支部與中國銀行渤海新區支行黨支部開展稅銀黨建共建行動，雙方聯合為轄區企業辦理貸款額度20億元，目前已發放貸款5.5億元，其餘款項陸續發放到位，為企業發展提供了有力的資金支援。推出“銀稅貸”信用貸款服務，共為轄區23戶信用良好的企業發放貸款884萬元，聚焦300戶有發展潛力的小微企業，幫助215戶小微企業爭取到信用貸款9190萬元，有效提升了全區納稅人稅法遵從度，進一步優化了稅收營商環境。
（二）開展愛心助學潤苗行動
4月14日，區局第三黨支部和中行渤海新區支行黨支部聯合前往海興縣西馬莊村對兩戶貧困家庭進行愛心幫扶，捐贈了大米、食用油、學習文具等生活、學習物品，並以現金方式資助貧困學生。6月1日，區局第二黨支部與神華上航疏浚機關黨支部真情關懷少年兒童，以“滿足小心願、溫暖稅相伴”活動為契機，用實際行動呵護祖國未來。兩個支部以支部共建形式深入海興縣香坊鄉尚德小學，前期共徵集了32名品學兼優、家庭貧困的少先隊員小心願，達了對孩子們的美好祝福，讓孩子們感受別樣溫暖。收到小心願的孩子們給每個對接人寫出了一封封真摯的感謝信，尚德小學為兩個支部送上了錦旗。
（三）開展愛心啟智志願服務活動
2021年10月29日，區局第一黨支部與黃驊港中遠海運物流有限公司黨支部共同到新區特殊教育學校“愛星園”培育中心，開展“學史力行辦實事稅企攜手暖童心”黨建共建志願服務活動。每名黨員同志捐款，將所有捐款用於購買特殊教育教學用具、日常用品、文具書籍以及食品等；全體黨員志願者分批次利用上班前1小時，下班後1小時時間到培育中心打掃衛生、維修教具等，做一些力所能及的工作，為特教老師分擔壓力。（供稿：渤海新區稅務局)
