為了積極營造良好的安全環境,實現安全運營的有效維護,工行宜春高安支行未雨綢繆,提前安排和部署相關重點工作,確保節日期間的平安過度。把營造良好的安全環境、維護安全運營作為重大政治責任放在心上抓在手上,把防控重大安全風險,遏制重大事故發生放在當前工作的首位,提高政治站位,強化底線思維,牢牢守住安全生産底線。

一、強化金融服務工作。該行要求轄內各行進一步增強服務意識、改進工作作風,努力為廣大群眾提供週到、細緻的金融服務。一方面,要合理調度人力,實行彈性排班,最大限度開放服務窗口。另一方面,認真抓好ATM、自動發卡機等各類自助服務設備的維護和管理,保證自助設備正常運轉以及網上銀行、電話銀行等服務渠道的暢通。支行有關部門和各網點要密切關注聲譽風險,制定落實防範措施,做好服務投訴接待、處理工作,加強信訪維穩、輿情監測和媒體應對工作,堅決杜絕有損本行形象的事件發生。組織專人對離行式ATM、自助設備進行加鈔管理,對因節日期間因服務問題引發有效投訴或被媒體曝光的,支行將嚴肅追究相關人員責任。

二、抓好安全生産工作。該行加強與當地公安、消防部門的溝通聯繫,建立突發事件應急協調機制,做好安全生産應急預案,保證系統安全穩定運作。加強營業網點、自助設備、款箱押運等重點環節的消防、安全巡查與風險防控工作,切實消除安全隱患,確保不發生案件和事故。切實做好安全保衛及案件防範工作。該行明確,要狠抓安全生産、安全保衛各項規章制度落實,值班、外出人員都要注意人身和財産安全,切實加強安全防範意識,有效遏制各類案件、事故的發生,確保節日期間全行運營安全。

三、切實落實好廉潔自律有關規定。該行重點強調,要認真落實中央“八項規定”和上級行、市行關於廉潔自律、文明過節的有關要求,統籌安排好節日期間的各類活動。認真執行中央“八項規定”和各項廉政規定,把廉潔自律的要求落到實處。對於頂風而上、違反規定,紀委暗訪發現有違規問題的,對本行聲譽造成惡劣影響的,將從嚴追究責任。

四、做好節日值班工作。該行切實落實領導帶班和值班制度要求,支行機關及各網點要嚴格落實領導帶班和值班制度,請銷假制度,以及重大事項報告制度。各部門(網點)負責人,支行各部門經理、副經理、高級專員手機要保持24小時開機,確保通信暢通。值班人員要堅守崗位,嚴格遵守值班紀律,做好交接班工作,嚴禁空崗,支行將組織值班人員在崗抽查。紮實做好視頻監控中心和資訊科技值班帶班,及時發現和處置監控各類報警等異常資訊。突發事件要在迅速處置的同時,第一時間向支行綜合管理部報告。認真執行行領導帶班、值班制度,保證24小時有人值班。遇有緊急和重要情況,及時向上級行報告並按有關規定妥善處置。同時,密切加強輿情監測,對重大輿情事件必須在第一時間上報並及時妥善處理,避免發生問題。(供稿:工行宜春高安支行 涂文龍)