進入二季度以來,工行宜春上高支行化危為機,緊盯市場拓優戶,抓實內提外拓工作,推動“坐商”向“行商”觀念的根本轉變,並針對當前市場經濟的新變化新特徵,將管理的精細化、行銷精準化作為拓展優質客戶市場的抓手,以綁卡、ETC産品推廣為切入點,通過客戶走訪、沙龍邀約、增值服務,再次掀起優質客戶拓展的新高潮。

一、理清思路。該行抓實網際網路金融機遇不放鬆,敏銳地察覺到了商戶行銷商機,保持業務與時俱進,把推廣産品業務作為重點工作來開展,推動二維碼業務到更多的商戶、市場,給廣大客戶帶來方便的同時促進各項業務共同發展,該行認真貫徹市分行實施“大行銷”戰略,擴大客戶規模勞動競賽方案,制定具體實施辦法,成立行銷小分隊,開展組合行銷,做好拓戶和客戶提升工作。

二、抓實行銷。該行根據市行2021年對公結算帳戶“增數量、提品質”拓戶考核辦法,研究制定行銷和獎懲方案,開展拓戶行銷競賽活動。

三、緊盯客戶。該行把客戶發展和客戶提升作為首要工作。對10萬以上的401戶對公客戶落實客戶經理管戶責任,充分利用客戶精準畫像系統篩選的客戶主動出擊,對客戶進行全産品“洗澡”,加大拓戶和提升客戶的工作。

四、上下聯動。該行加強與縣政府及相關職能部門領導的溝通彙報,加強聯繫,強調對政府的貢獻度,獲取相關資金資訊,利用事業單位改革的機會,力爭在社保、醫保等基金支出方面有所突破,同時多向上級行請示彙報,爭取資金支援。

五、提升效能。勞動優化組合對提高網點服務效率起到了很大的促進作用,該行優化網點勞動組合,將因人而異,做到人盡其才,加強專業培訓,提高員工履職能力,強化考核,完善機制,進一步激發網點員工隊伍的活力。(供稿:工行宜春上高支行)