為進一步加強與客戶的互動交流,深入了解客戶需求,為客戶提供更多的增值服務,近日,恒豐銀行濟寧嘉祥支行聯合當地讀書會舉辦了“沐浴詩香、書化心靈”活動,特邀該讀書會講師到支行共同開展“好書共讀,讀書點亮生活”公益讀書沙龍活動,這也是新年伊始該支行舉辦的首場公益活動,受到了客戶的好評。

活動通過現場觀看視頻、老師引導講解等形式,帶領大家走進經典書籍,結合身邊生動案例幫助大家對書中知識重點進行消化吸收,並通過翻轉課程的形式讓大家分享讀書的喜悅和收穫。講課完畢,客戶們依然興趣不減,踴躍提問、積極互動交流,現場氣氛熱烈。

活動中,恒豐銀行濟寧嘉祥支行的工作人員還針對金融知識以及零售産品等進行了宣講,為現場客戶講解了防範非法集資和新型電信網路詐騙技巧等金融知識。整個讀書會活動內容豐富詳實,既幫助客戶學習了教育孩子的知識,也為他們提供了更完善的理財規劃,增進了與客戶間的交流,得到了參與客戶的一致好評。

下一步,嘉祥支行將把讀書沙龍活動常態化,在滿足客戶金融需求的同時,帶來更多的金融增值服務,給廣大客戶更好的服務體驗,致力於打造“用心傾聽的敏捷銀行”。