“你的ETC任務完成了沒？”“今天我又行銷了5台ETC”……近兩個月來，“ETC”成了工商銀行宜春分行最時髦的詞，白天ETC晚上ETC，週一週五ETC，週末更ETC，與客戶見面談ETC，微信、短信、電話還有ETC，在單位ETC，在家ETC，路上還是ETC......不僅是“ETC”這個詞火了，伴隨著該詞語一起引爆的還有我行全員行銷場景和數據迅猛攀升。
一、支行行長親自挂帥，拉客戶變身全能王。該行在ETC行銷的陣地上，她沒有了“行長”的頭銜，她可以是營業大廳裏隨處可見的大堂經理；也可以是被櫃員呼來喚去的複印員；還可以是舉著ETC廣告牌站著街邊攬客的行銷先鋒.....她就是宜春分行營業部的支行行長——胡鳳。
在ETC的行銷上，她身先士卒，親自站大堂，跑外拓，從行銷ETC以來，她就開啟了全月無休模式。在ETC的行銷陣地上，她是一個忙碌的“身影”，她是一面流動的“旗幟”，她是一股清新的“風”，她用她親力親為、平易近人的言行讓每個員工明白：“實幹興行”的道理！
二、行銷精英出奇招，全員出動鬥志高。利用ETC免費辦理的契機，面對7000多臺的任務，擺在面前的是各種“瓶頸”。任務重、人員少、單位客戶在第一輪就掃過了，私人客戶大多被關係發展。針對我行地處中心城區，周邊靠近青龍、步步高等商場，個體工商戶多，日均客流量大的特點。我們堅持行銷網點到府ETC，不放過網點任何資源，用優質的服務去吸引客戶。“星星之火，也可以燎原”。同時，將任務分解到每天，分到每個人身上，在微信群裏每天進行通報，表揚業績突出的員工。採取彈性排班，只要櫃面的人不多，櫃員輪流出來行銷ETC，每天自己完成自己一台的任務，完成了的可以按時下班，沒有完成就加班完成。極大的提高了員工的積極性，全行形成了在工作時間高效率完成ETC的理念，網點颳起來了一股爭搶ETC的旋風。
三、正青春奮勇向前，勤開口積極行動。平時靦腆羞澀的青年員工們在行銷ETC時霎時變身女漢子。只要一有空檔就跑到馬路上去“拉客”，連拖帶拽把客戶拉進營業廳辦ETC；授權時，也不忘問客戶“辦了ETC沒？”；説起ETC的好處，平時就算話不多，也能口若懸河將客戶征服。為保證ETC的順利簽約，他們天天關注網點OBU和記賬卡的數量，每次都提前扛著OBU和記賬卡回來。
與此同時，宜春分行營業部這個團隊的所有員工，為了行銷ETC，放棄了戀愛中的風花雪月，放棄了享受美好的假期時光，放下了嗷嗷待哺的孩子，犧牲了兒女情長.....他們只有把愧疚壓在心底，狠命的工作，他們兢兢業業、無怨無悔，用優質服務和默默奉獻來詮釋青春的夢想與活力。
有人説：“每一台成功行銷ETC的背後，都有一個故事；每一張成功行銷ETC的笑容，都有一滴淚水！”在ETC的行銷上，我們痛並快樂著，歡樂和淚水也讓我們這個團隊更加美麗和精彩！（周亞丹）
