近年來,合陽縣人社局不斷推進“智慧人社”試點工作,廣泛推行社會保障卡在廣大城鄉居民中的使用,通過助農服務E終端繳費、“陜西養老保險”手機APP辦理各項養老保險業務,真正實現了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。

持續推進社會保障卡的發放及應用工作。全縣分批次共計發放社會保障卡24.77萬張,並通過深入鎮村集中辦理激活、開通社保卡激活綠色通道等方式,確保社會保障卡激活全覆蓋。2019年上半年累計辦理社會保障卡類業務1500余例。每月通過社會保障卡在財務基金管控平臺上安全極速足額發放養老金及各類補貼,其中包括7.5萬名待遇領取人員、423名涉軍人員、9474名“八大員”等特殊身份群體以及喪葬費申領、退保、登出等相關業務。在全縣12個鎮街、4個社區以及部分公共區域免費投放社保卡業務終端機37台,信合助農服務E終端機141台,真正實現了以社會保障卡為媒介,讓數據多跑路,讓群眾查詢、轉帳、領錢、消費、繳費足不出村。

創新推廣使用手機APP,2019推廣“陜西養老保險”手機APP繳費。在全縣徵繳工作會議上進行了手機APP操作應用的宣傳推廣,要求各級經辦人員必須下載、安裝APP,並熟練掌握操作流程,確保為參保群眾的APP操作指導工作橫到邊,縱到底。印製、發放了宣傳彩頁,並通過微信公眾號等網路平臺面向全縣城鄉居民宣傳操作流程。要求駐村幹部走村入戶對群眾進行APP到府安裝、指導、操作。讓群眾在“陜西養老保險”手機APP上辦理參保登記、當年繳費、欠費補繳、待遇測算、待遇申領、資訊查詢、資訊變更、關係轉移、年檢審驗、政策查問等各類業務,真正實現了廣大城鄉居民“不進人社門,能辦人社事”的美好願望。

合陽縣人社局表示,下一步將對社保卡使用中存在的問題及時匯總、討論、反饋,千方百計解決群眾在社保卡使用中的各種問題。同時,加大宣傳和培訓力度,在人群密集區設立諮詢點,免費為群眾安裝或者操作APP,分批次對各鎮街經辦人員進行智慧化辦公手段的業務操作培訓,真正打通服務群眾最後一公里,努力推動“智慧人社”工作再上新臺階。 (通訊員:喬歡 行曉蕾)