2月1日，山東省消費者協會發佈2015年山東省內旅遊消費體驗調查報告。報告充分肯定了山東旅遊在4方面的亮點。但也曝出，部分導遊擅自修改旅遊線路，指定就餐點和購物點，還謊稱“當地旅遊局規定必須要購物。”
據介紹，此次旅遊消費體驗，有山東省消協理事、省市消協工作人員、志願者代表、媒體記者、調查公司工作人員等63人次參與了體驗，體驗了9條省內旅遊路線。
調查報告顯示，山東省內旅遊體驗在四方面值得肯定：旅遊資源得到開發，旅遊線路特點突出；組團旅行社網點服務規範，工作人員熱情週到；旅遊景觀設施完善，旅遊資訊服務好；旅遊商品多樣融合，消費者個性化旅遊增多。
但調查也發現了不少問題。
合同規範性和效力存在不足，旅遊行程單問題較多，旅行資訊通知不到位。調查發現，15.2%的體驗員反映出發前旅行社沒有告知有關旅行的資訊，21.2%的體驗員反映旅行社宣傳的資訊與旅行社工作人員告知遊客的資訊不一致，旅行社提供的服務資訊不夠完整。
體驗還發現，2/3導遊指定的就餐點食物價格明顯高於其他地區同類食物的價格且存在飲食不衛生隱患。
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