又熬過了一個長假,打開錢包俺的眼淚嘩地一下就流了下來,7天上了兩個團,凈賠了1460大元。
本以為這個五一撿了倆“大餅團”,結果倆團的客人愣是一店不“扎”,一“點兒”不加,敢情人家出來前都是拿著披露旅遊黑幕的報紙學習過,而俺卻要按“甜餅”交社裏“人頭”,所以賠了。這還沒算給這兩個團墊的團款呢,現在天天在家裏燒香拜佛,就求菩薩保祐俺順利地把團款報了,小兩萬呢!春節墊進“阿拉團”裏的2000多,估計是要不回來了,就當請那幫“阿拉”來京訪問了。
都以為導遊這個職業掙錢!俺要説的是,現在的導遊掙屁錢。其中的辛苦就不多説了,幹導遊這幾年倒培養了俺優良的心理素質:隨時準備出事,隨時做好最壞打算。俺經常在等火車、等飛機的時候盤算:如果晚點去哪個酒店,如何重新安排就餐,延誤行程怎麼辦。如果一天平安無事,心裏反而惴惴不安。
用四句詩概括吧:起的比雞早,吃的比鳥少;幹的比驢累,想的比媽多。俺不否認,俺們這個職業曾經輝煌過,那還是在1993年到1995年,那時候俺可不是“三無”人員(無薪水、無固定工作單位、無保險),不但有底薪,“上團”還有補助呢,“扎店”、“加點兒”都是剛剛興起,隨便一個團只要“踩幾腳”,都能“冒大泡”,那可真是導遊的黃金時代,可是現在回想起來,毀就毀在那時候了。那時旅行社發現,團款的利潤比起購物回扣來説,簡直是微不足道的,而且廣大人民就認便宜,於是伴隨著長假的出現,一場價格大戰開始了。線路價格一降再降,零團費,就連負團費都有了,俺們個個都殺紅了眼,“導服”不要了,底薪不要了,交“人頭”,交“水單”,交“車停”,最後終於發展到墊團款。中國的旅遊出現了空前的繁榮,但這更像是瓷磚上的壁畫,只要被水一衝,一切都會消失。這水就是廣大人民的淚水和眾多媒體的口水。誰傻啊,當一切都暴露的時候,旅遊界的末日就來了。
説真的,俺早想歇菜了,這環境讓人太憋屈了。為了拿回成本,俺不得不把良心和自尊心藏起來,使出渾身解數連哄帶騙地讓客人幹這幹那,這對於俺們大多數導游來講都是一種難言的折磨。所以俺決定了等俺要回這次給社裏墊的團款,俺就真的退出旅遊界了。
俺已經決定了俺人生中的第二個工作選擇——銷售,也就是導購的同義詞,近幾年的導遊生涯使俺越發覺得俺有這方面的天才。當然肯定還有很多不知死的年輕後生們爭先恐後地想跳進旅遊這個大火坑裏,在這裡俺奉勸你們必須具備以下條件,否則不要輕易嘗試:家裏存款夠多(墊得起團款)、身體素質夠棒(旺季時每天只能睡三四個小時,可每三天就要爬一次長城)、語言能力極強(存身立命之本)、臉皮有相當厚度(誰説什麼都不知道)、心裏素質極佳(一切都可能發生)、千萬不要結婚(就別禍害別人了)。(李博芳)
《精品購物指南》2004年5月18日