老年人出遊飲食應清淡鬆軟、不油不膩，對辛辣食物要忌口；老年人遊山要時時關注腳下，切忌邊走邊看風景；走馬觀花、疲於奔命的旅遊方式不適合老年遊客……記者日前從大世界遊樂中心旅行社獲悉，4月1日上海市將出現首份合同形式的老年旅遊條款。與常用的旅遊合同示範文本相比，這份為老年遊客度身定做的《老年旅遊合同》中，調整修改的條款多達5處，其內容涉及違約金減免、不拼團、明確投訴回復時間等方面。
記者細讀了大世界遊樂中心旅行社制訂的這份《老年旅遊合同》，值得關注的有以下3點：
關注一：違約金減免
原旅遊合同示範文本中第六項有涉及違約責任的條款———違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。如今，老年版旅遊合同更改為：有證明確實無法成行的，免收違約金。同樣，原合同中規定：違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。老年版旅遊合同更改為：有證明確實無法成行的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。
更改原因：考慮到老年人身體情況變化多，付款報名後，確實會出現因故無法出遊的情況。此次對違約金實行免除或減少，有利於減少老年遊客的經濟損失。
關注二：意外險改推薦為贈送
《老年旅遊合同》中把原有的“旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人保險”改為“旅行社將額外贈送一份意外保險給老年遊客。”
更改原因：考慮到老年人特有的體質及出遊安全，旅行社此舉可以讓老年遊客出遊更安心。
關注三：投訴3周內到府答覆
《老年旅遊合同》在原有的旅遊合同中添加了“該社的老年旅遊線路將是獨立成團的，不與其他散客拼團”，此外還增加了“參加老年旅遊線路的遊客，回滬後都將接受旅行社品質部門的回訪，如有品質投訴，3周內相關部門將登門給予明確答覆。”
更改原因：將回復投訴的時間和方式在合同內明確，使老年遊客更加放心。
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老年人出遊6大注意
■避免在大風、大雪、大雨、大霧時出遊，儘量不走泥濘道路和斜坡，避免摔傷；
■鞋襪要適足、透氣、輕軟，不要穿硬底鞋、高跟鞋，鞋子要防水防滑；
■切忌夜間出行，以免因道路不平、視覺不良而跌倒摔傷；
■選擇的交通工具要舒適安全，宜乘火車臥鋪或遊輪；
■坐汽車時忌乘車況不良的車及超員承載的車；心腦血管病患者忌乘飛機；
■不宜翻山越嶺，長途跋涉，超重攜物，不宜攀登險峰懸崖，以防止體力透支、迷路走失方向和摔傷等。
《新聞晨報》2004年3月15日
