傳統商業與電商是競合關係

中國商業地産市場發展的時間不長，開發商缺乏經驗，也面臨著眾多難題。目前，隨著淘寶、京東等一批電商網站的火爆，電商對購物中心及綜合體等的衝擊成為首要問題。

“電商對傳統商業的衝擊，在中國尤為明顯，國人網購的習慣可能比其他國家更為猛烈。”朱兆榮坦言，較一般的購物方式而言，網購方便快捷，高效省事。不過，雖然網購對傳統商業衝擊巨大，但出來逛街、購物是一種享受，在網上是得不到與家庭共處的那種溫馨感受的，所以傳統商業與電商的關係，是一種競合的關係。

因為這種感受的存在，所以商業地産項目會依然存在。朱兆榮表示，只要商業地産有體驗性的産品，能夠滿足消費者個人及家庭的情感需求、購物需求，慢慢這些人還是會回到購物中心去的。開發商需要保持一個良好的心態，秉承腳踏實地的作風，提供更多的體驗式消費機會。

一些商業地産運營商已經開始轉變思路，直面危機希冀突出重圍。目前， K11、喜瑪拉雅中心等藝術型購物中心及月星環球港這樣的主題型購物中心，打上“體驗式商業”的標簽另辟蹊徑，成為市場當之無愧的贏家。

“我覺得改變經營方法，最明顯的就是K11。”朱兆榮對這種營運模式的改變相當讚許，不過，他同時也提醒開發商，體驗式購物模式雖然是短期內快速炒熱一個項目的重要方法，但是歸根結底，一個商業地産項目的成功，關鍵還是在於地段優勢及豐富業態。

事實上，改變的不僅僅是開發商。在商業地産市場快速發展壯大的今天，包括香港金鷹商貿、沃爾瑪中國、王府井百貨等在內的百貨龍頭或零售商，也開始鍾情以購地開發的形式，進行深度轉型尋求擴張。

“我覺得無論做哪一行，都會遇到不同的問題，關鍵還是需要踏實的作風。”朱兆榮認為，不論是開發商，還是零售商、品牌商，都可以進入到這個市場，但開發者的經驗非常重要，在選擇地塊的時候是否客觀、對市場的判斷是否準確，直接決定了未來項目的成功與否。