呼倫貝爾：讓旅遊廁所成為草原上亮麗風景線
原標題：讓旅遊廁所成為草原上一道亮麗風景線
“我的心愛在天邊，天邊有一片遼闊的大草原，茫茫草原天地間，潔白的蒙古包散落在河邊。”一首呼倫貝爾大草原唱響國內外，有多少人也曾踏上過這片神奇而壯闊的草原，一首歌更是勾起了多少人的嚮往。呼倫貝爾近幾年來借助獨有的生態環境，充分發揮旅遊優勢，吸引了國內外遊客，隨著遊客的不斷增加，配套設施的不斷完善，呼倫貝爾也當之不愧地成為了眾多人心中的“旅遊目的地”。
茫茫草原天地間，一望無際的大草原上“廁所”也被現代人認為是必不可少的“設施”，或許有不少遊客在草原上也遇到過“奔放”的如廁方式，美其名曰“回歸自然”，但是在現在這樣一個文明社會，不只是人需要文明，景也需要文明，廁所雖小，卻是一種全世界通用的嗅覺語言和視覺語言，是文明溝通中最短的直線，“廁所是人類文明的尺度”。
還草原以清新潔凈
25萬平方公里上生活著熱情好客的草原兒女，而這片遼闊的土地憑藉原生態、多民俗、國際性的資源，旅遊業得到了快速的發展。不過地域遼闊的呼倫貝爾景區之間線路長，主要旅遊交通沿線缺少廁所也成為了不可忽視的問題，加上呼倫貝爾境內的多數景區受生態環境的有限條件，水衝式廁所建設滯後，也讓廣大遊客備感不適。隨地如廁的行為也是屢禁不止，不僅影響文明、破壞環境，更為道路行車帶來了安全隱患，旱廁嚴重影響旅遊形象，已成為制約呼倫貝爾旅遊業發展和旅遊形象的一大難題。現在，讓遊客舒適，還草原純凈也成為了呼倫貝爾旅遊的“重頭戲”。
為了讓遊客消除憂慮，也為了讓草原純凈，自2013年起呼倫貝爾市先後投資建設了伊和烏拉、冷極、拉布達林、新木瑞林場等10個旅遊服務驛站。同時，市政府採取與企業和個體戶以經營合作的方式，建設了白鹿島、胡列也吐、三十三濕地3個旅遊驛站。目前，全市已投入或即將投入使用的旅遊服務驛站已達13個，基本滿足了重點旅遊交通沿線的需求。加上新建的烏蘭山、伊其罕、達賚蘇木、尼爾基湖4個旅遊驛站，形成了分佈廣泛、佈局合理的旅遊服務驛站網路。
草原上新起的“旅遊廁所”不僅讓遊客方便了，也讓草原這個大自然賜予我們的生態資源得到了保護，試想如果每一個人都不重視這一問題，行走在草原上你似乎還要擔心腳下，廁所雖小卻將“你我他”的文明定了位。
讓廁所成為草原上獨特風景
“旅遊服務驛站”這便是呼倫貝爾旅遊廁所的洋氣名字。跟它的名字一樣，它的功能也不止“廁所”那麼簡單。
大草原上除了來來往往的牛羊就是星星點點的蒙古包，想要暢快淋漓的上個廁所還真是不敢奢望，更別説走在路上看到的“小木屋”怎麼也想不到那是廁所，更想不到那裏面還有豐富的“內涵”。
驛站在中國古代是為來往官員提供途中食宿、換馬的場所。元朝時期，強化了驛站制度，成為其鞏固政權的重要手段。從元朝開始“驛站”這一詞彙在漢語中出現。如今，現代旅遊業的發展賦予了驛站更為豐富的內涵。在呼倫貝爾，旅遊服務驛站也被建設在旅遊交通沿線上，裏面的衛生間、停車場、茶歇、小型超市、民族工藝展示和觀景臺也讓它成為了呼倫貝爾市旅遊形象的展示窗口。這裡也將沿途民族特色、文化特色融入其中，使它成為呼倫貝爾民族文化展示和人文關懷的平臺。
長途跋涉、旅途勞累，一杯熱水，一個小椅子，一陣清爽的風，還有不
費力氣就能買到的“民族特色”，這些一個驛站便能夠滿足。
優質設施遊客舒適
呼倫貝爾旅遊服務驛站在設計上注重體現“天人合一”、人與自然和諧相處的理念。在建築外觀上保持著與呼倫貝爾民族文化的統一性，根據驛站所處地區的特色，採取了不同類型的設計。
每一處都是風景，每一個驛站也是一個景區。坐落在草原核心區旅遊服務驛站採用的是蒙古包式圓形穹頂和具有民族特色裝飾的設計，將蒙元文化深深刻在了建築物本身上。而林區的旅遊服務驛站則採用“木刻楞”森林小木屋的設計，原生態的木材和精緻的外觀，讓你有一種置身於原始森林的錯覺。額爾古納地處中俄交界處，因此在驛站設計上採用俄羅斯風情的建築外觀，外國的建築風格、當地的民族文化，讓“廁所”不在單調。呼倫貝爾市精心做好旅遊廁所規劃和設計，建設和改進了一批新穎美觀、民族風格突出的旅遊廁所，使景區（點）旅遊廁所自成“一景”。
在建設材料選擇上，呼倫貝爾的旅遊驛站均選用了實木環保材料，既體現了驛站綠色環保的建設理念，又與周邊環境融為一體，既美觀又實用，極具辨識度。特別是衛生間的功能上，每個旅遊服務驛站均設有殘疾人專用廁位。在男女廁位比例上，經調查研究，均採用男女廁位2：3的比例進行設置。旅遊驛站所在的道路沿線均有明顯的標識指示牌，在驛站停車場還有具有民族特色的標識説明，為旅遊者提供極佳的便利條件。
建設在前管理在後
新穎的設計，貼心的標識，的確滿足了遊客的需求，但是後期的乾淨衛生似乎也是必不可少的，更是每一位即將到來遊客所關心的問題。
旅遊廁所建好以後，如何克服冬季嚴寒，如何保證乾淨衛生，如何確保排放無污染等問題，是高寒地區、偏遠地區面臨的最大困難。針對以上困難，呼倫貝爾市創新管理模式，採用招投標的方式，選擇一個好的物業管理公司統一標準管理旅遊驛站及廁所。市政府將管理費用列入財政預算，由財政拿出一部分補貼獎勵資金，用於燃料費、電費等支出，驛站內超市的盈利，用於對管理人員的補貼。通過政府補貼，能夠確保旅遊驛站及廁所為遊客提供完善的公共服務，也能保證管理的整潔衛生。對旅遊景區內部廁所，派工作人員深入實地檢查衛生及污水排放情況，嚴格要求景區做好管理、排污等工作，確保全市旅遊廁所管理到位。
全力推進廁所革命
據了解，呼倫貝爾市將在繼續推進旅遊驛站建設的基礎上，加快推進廁所革命：一是補充數量，完善佈局。繼續在主要交通沿線建設旅遊服務驛站，同時加快推進城區和景區廁所建設和改造，抓好城區公共建築內附屬式公廁的配套建設與開放，不斷補充公廁數量，完善公廁佈局。今年計劃在全市範圍內新建改建旅遊廁所62座。二是加強監管，優質服務。聯合相關部門開展專項整治，集中解決廁所管理中存在的難點問題，切實加大保潔力度，提高公廁衛生水準，及時做好廁所的維修維護，重視群眾的來電來訪及投訴，以群眾是否滿意作為衡量工作好壞的重要標準，做到事事有回音，件件有答覆。
為確保旅遊廁所建設符合國家標準，按期完成工程建設，市旅遊局主動到府服務，自5月17日至6
月4日，派出專項工作組到各旗市區督查指導
廁所建設工作。工作組走遍12個旗市區，
歷時15天，行程4000余公里，對全市。
上報的61個廁所進行了實地查看。對工程進度慢，工期難以保證的企業進行了督促；對廁所建設中存在的與標準不相符的問題按照國家標準提出了整改意見。通過實地督導，推動了各地旅遊廁所的建設進度，避免了建設單位走彎路，減少不合標準重新返工等不必要的損失，讓旅遊企業感受到了行政管理部門到府服務的溫暖。
（楊蘇文）
