高位接盤股民莫名血虧 誰將同花順拖下水？

　　這屆股民太難了！除了擔心股票下跌虧錢，竟然還要提防被盜號了？

　　緣起4月2日濟民制藥的暴跌，帶出了11位A股投資者證券賬戶遭遇盜號，所有股票被清倉，並全倉買入濟民制藥。根據投資者描述，他們雖然並不在同一家券商開戶，但是都使用了同花順軟體進行A股投資。

　　對此，同花順回應稱，近期網路上與同花順相關的傳言完全與事實不符，在此呼籲廣大用戶不信謠不傳謠，同時也呼籲加強賬號安全防範意識，保護好個人賬戶。

　　同時，同花順表示防範證券犯罪，是證券行業共同面臨的挑戰。如果用戶發現賬戶遇到盜買盜賣的情況，建議立即報警；同花順將聯合券商為各位用戶提供充分的幫助；必要時，同花順亦可以提供法律援助。

　　券商與第三方軟體服務商之間競爭客戶的趨勢愈演愈烈，IT投入是硬核保障。記者梳理已發佈券商年報數據發現，2019年資訊技術投入居前的10家上市券商，年內投入金額均超過2億元，佔當期營業收入比重在2%以上。華泰證券2019年資訊技術投入高達14.25億元位居第一，佔營業收入比重達5.73%。

　　今日在券商經紀業務的交流群中，亦有行銷人員表示客戶解除了同花順的授權。

　　一位從事券商網金研究的人士對記者表示，證券賬戶交易資訊的資訊安全等級較高，同花順資訊洩露的可能性較低，但客戶電話等資訊遭遇洩露的可能性較大，他身邊有大量使用同花順軟體的朋友遭遇了行銷電話和垃圾短信的騷擾。

　　股民賬戶被盜賣、盜買成接盤俠

　　4月2日，11位A股投資者遭遇了證券賬戶被盜的“黑天鵝”事件。據上證報報道，這11位投資者的A股賬戶在4月2日11時許遭遇清倉，隨後被全倉買入了濟民制藥(603222.SH)。根據投資者描述，他們雖然並不在同一家券商開戶，但是都使用了同花順軟體進行A股投資。

　　4月2日下午，濟民制藥開啟下跌模式，2日和3日兩個交易日內跌去9.83%，4月2日的成交額更是近期新高的5.87億元。

　　隨後4月3日即有投資者向警報報案，在濟民制藥股吧也有投資者發帖聲稱遭遇了上述賬戶被浩劫的經歷，記者也在新浪旗下的黑貓投訴中發現了相關投訴案例。

　　記者4月10日致電同花順董事會辦公室，對方稱網路爆料和同花順相關的部分存在不實資訊，因為投資者的交易都是通過券商進行，同花順作為第三方只負責交易通道。

　　對於投資者賬戶被異地登錄的情況，同花順表示，需要向運營部門求證。如有必要或監管關注的情況下，公司會發出公告，目前公司所有業務均正常開展。

　　一位中型券商經紀業務相關人士稱，如果存在涉及留存客戶賬戶密碼、截留交易指令的問題，或有安全性的問題存在密碼被盜的風險，從交易軟體層面就不符合資訊技術安全規範監管要求了。

　　證監會2015年6月發佈的《證券公司外部接入資訊系統評估認證規範》曾指出，證券公司使用外部接入資訊系統，證券交易指令必須在證券公司自主控制的系統內全程處理，即從客戶端發出的交易指令處理應僅在發起交易的投資者與證券公司之間進行，其間任何其他主體不得對交易指令進行發起、接收、轉發、修改、落地保存或截留。

　　文件還要求，證券公司應加強客戶端交易指令監控，如發現交易指令被第三方接收、轉發等，應及時採取措施進行整改。文件稱，證券公司不得直接或間接支援資訊技術服務機構等相關方利用外部接入資訊系統開展證券經紀業務。

　　針對這次賬戶盜用事件，業內人士認為有兩個問題值得重點關注。一是此次被盜用的客戶開戶在不同的券商，第三方軟體出問題的概率更大；二是，證券賬戶如此重要的賬號，為何如此輕易能夠在異地異常設備登陸。

　　同花順呼籲共同防止犯罪

　　同花順4月10日通過官博回應，同花順作為股民喜愛的股票軟體，始終以客戶的利益為出發點，將客戶的安全放在首位，與各大證券公司一起，為證券市場參與者提供安全、便捷的優質服務。

　　同花順稱，近期網路上與同花順相關的傳言完全與事實不符，在此呼籲廣大用戶不信謠不傳謠，同時也呼籲加強賬號安全防範意識，保護好個人賬戶。

　　防範證券犯罪，是證券行業共同面臨的挑戰。如果用戶發現賬戶遇到盜買盜賣的情況，建議立即報警；同花順將聯合券商為各位用戶提供充分的幫助；必要時，同花順亦可以提供法律援助。

　　同花順2019年財報顯示，公司廣告及網際網路業務推廣服務收入為4.62億元，同比增長44.22%，佔總營收比重為26.52%。同花順這一業務收入的來源之一即是從券商合作開戶中獲取分成。

　　從客戶覆蓋面上看，同花順遙遙領先國內券商。公司2019年報顯示，機構客戶方面，公司的産品和服務已覆蓋了國內90%以上的證券公司，此外，還覆蓋了大量的公募、私募、銀行、保險、政府、科研院所、上市公司等機構客戶；個人用戶方面，截至2019年12月31日，同花順金融服務網註冊用戶約49，637萬人；每日使用同花順網上行情免費客戶端的人數平均約為1，301萬人，每週活躍用戶數約為1，640萬人。

　　根據此前第三方調查機構對證券投資者的調研，佣金率、App的易用度，以及資訊安全是A股投資者最關心的三個維度。

　　一位從事券商網金研究的人士對記者表示，證券賬戶交易資訊的資訊安全等級較高，同花順資訊洩露的可能性較低，但客戶電話等資訊遭遇洩露的可能性較大，他身邊有大量使用同花順軟體的朋友遭遇了行銷電話和垃圾短信的騷擾。

　　券業IT投入大增

　　經歷了2017年幾家大型券商與同花順的業務合作中止後，從2019年的投入水準來看，券商對IT技術的投入呈持續擴大的趨勢。券商與第三方軟體服務商之間競爭客戶的趨勢愈演愈烈，財聯社記者梳理已發佈券商年報數據發現，2019年資訊技術投入居前的10家上市券商，年內投入金額均超過2億元，佔當期營業收入比重在2%以上。華泰證券2019年資訊技術投入高達14.25億元位居第一，佔營業收入比重達5.73%。

　　中信建投證券在年報中表示，金融科技正推動證券行業的重心從傳統收費型業務轉向注重專業能力、深化客戶關係和利用網路提供多元化服務等。一是通過與科技公司合作推動科技化轉型，再就是陸續加大自主開發力度，逐步建立自主的研發團隊。

　　國泰君安證券稱，科技進步推動證券公司業務及運營管理模式的升級，券商將以金融科技應用創新為突破口，努力提高客戶回報水準。就公司而言，2019年國泰君安持續推進金融科技創新，推動重點領域的數字化建設，公司的數據化和智慧化水準顯著提升。

　　國信證券年報仲介紹，2019年公司持續加大資訊技術投入，大力發展金融科技，引領公司向數字化轉型。隨著金融科技應用日趨深入，大數據、雲計算、人工智慧、區塊鏈等現代資訊技術對金融模式産生深遠影響，助推證券公司向高精度、多元化的財富管理模式轉型。

　　與此同時，在中小券商看來，發展金融科技已顯得尤為重要。其中，華鑫股份全資子公司華鑫證券在年報中表示，公司此前確立了“金融科技引領業務發展”的經營戰略，目前金融科技産品及其引領的業務已經成為華鑫證券新的核心競爭力。