客戶爭奪戰持續升溫
- 發佈時間:2015-04-29 00:13:08 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
“如果你能確保資金量在40萬元以上,佣金方面我可以向領導申請到萬分之三。這只針對新開客戶,老客戶現在都很少享受到這一優惠。”深圳,某全國知名營業部的客戶經理正在向前來進行業務諮詢的投資者進行介紹。該營業部所屬的大型證券公司,多年來一直以高品質的投顧服務來維持較高佣金。“我們前幾年一直是千分之三,後來降到千分之一,現在萬分之三的佣金率水準是從來沒有過的;而且,我們的系統下單是全國領先的,從沒出現過堵單,兩融業務我們也是額度充足,這是小券商比不了的。”
在“一人多戶”和網際網路證券的衝擊下,證券公司對於客戶資源的爭奪已然進入了新階段。“經紀業務部門的同事最近都‘忙瘋了’,天天加班到很晚。”在深圳一家中型證券公司工作的許敏(化名)介紹,儘管公司已經在網際網路方面做了大量準備,但開戶情況的火爆仍出乎業務部門的意料。“IT硬體和後臺支援都很吃力,大量集中開戶是非常考驗證券公司這方面實力的。公司大領導年初就要求具備支援日開戶兩萬人以上的能力,當時根本沒人相信市場能火熱到那種程度。四月初其實我們日開戶量就到了一萬五,如今一人多戶放開,暴增的開戶量讓我們‘壓力山大’。”
國海證券研究報告認為,“一人多戶”放行,使得投資者在各券商之間的轉換成本大幅降低,投資者可根據券商的佣金率和服務開立多個證券賬戶,繞過銷戶和轉戶的不便。“這無疑將加劇行業競爭,行業佣金率將進一步下降,券商利潤率也將下滑。我們認為,區域型中小券商將面臨佣金率和市場份額雙降的風險,目前此風險被火爆的市場行情所掩蓋,未來會逐漸暴露。而率先主動降傭且注重多元服務的大型券商以及堅決轉型的網際網路券商將從中受益。”
“行業內很多公司加班加點忙開戶,我們反倒是在為客戶流失擔心。”深圳一家小型證券公司高管劉銘(化名)介紹,公司營業網點有限,客戶規模本就很小,之前憑藉區域性優勢,十幾萬的客戶規模也能勉強維持公司的日常運營。“現在看來,牛市給我們帶來開戶量的增加,但“一人多戶”卻對我們已有的存量構成嚴重威脅。牛短熊長,一旦牛市過去,恐怕我們想回到收支平衡都比較困難。”
證券公司兩極分化的現象近兩年已較為明顯,中國證券業協會統計數據顯示,在本輪牛市來臨前的2013年,115家證券公司全年實現凈利潤440.21億元,104家公司實現盈利。其中,海通、中信、國泰君安等大型券商年度凈利潤在25億元以上;同時,有48家證券公司當年凈利潤在1億元以下,33家凈利潤在5000萬元以下或虧損。
有業內分析人士認為,在網際網路證券時代,“一人多戶”的放開將對部分中小券商和區域性證券公司産生重大影響。