中華聯合財産保險股份有限公司始創于1986年,是中國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司。公司連續多年被評為“亞洲品牌500強”、“中國企業500強”、“中國最具價值品牌”、“中國服務業企業500強”、“年度最佳服務保險公司”等。2004年9月,伴隨著總公司東進南擴的號角,中華聯合財産保險股份有限公司河北分公司(簡稱“中華財險河北分公司”)在燕趙大地上紮根,十六年來開疆辟土、砥礪奮進,至今已發展為分支機構及營業服務網點173家,員工2700余人,業務範圍涵蓋車險、農險、財産險、責任險、意健險五大類400多個險種的綜合性保險公司。業務規模位居河北財險市場第四位,公司憑藉健全的服務網路、專業的員工隊伍、高效的服務水準獲得良好的社會聖譽,連續多年被評為重品質守信譽單位、河北誠信示範單位、消費者維權先進單位。
近年來,在河北省政府、河北銀保監局的正確領導下,中華財險河北分公司積極履行社會責任,始終堅持“以客戶為中心”的發展戰略,堅持服務國家、服務三農、服務民生,全心全意為人民群眾提供保險保障,努力做到為政府分憂、百姓解難。公司經營産品超5000個,從重大項目工程到企業經營、農業生産、交通運輸等社會重要領域,再到關係百姓的醫療健康、出行安全、“菜籃子”等民生工程,處處都能看到中華財險河北分公司的保障。十六年來,公司累計為河北社會經濟發展承擔風險保障近7萬億元,累計支出賠款158億元,累計上交稅金38.22億元,對服務和支援我省社會經濟發展貢獻了積極作用,
立足保險本源 護航經濟發展
近年來,中華財險河北分公司先後為新奧集團、唐山中車、東旭集團、鑫海化工、懷特集團等大型企業提供了企業財産保險,協助企業防控意外風險,確保安全生産;參與承保了石家莊地鐵、京昆高速、京石高速、京雄高速、邢臺路橋工程等重點民生工程項目的工程保險,保障市政建設的順利進行;積極探索首臺套、新材料等重大技術裝備保險,已累計提供16億元的風險保障,促進“中國製造”創新發展。
參與政務管理,促進社會穩定
在災害救助、生態環境、安全生産、食品安全、治安管理、大病健康等主要領域,搭建專業風險管理平臺,先後開辦自然災害公眾責任險、食品安全責任險、安全生産責任險、校園方責任險、特種設備責任險、環境污染責任險、電動車第三者責任保險、大病保險、防貧保險、長期護理保險等業務,構建起“事前預防、事中協同、事後保障”的綜合治理保險服務體系,協助政府從源頭上預防和減少矛盾糾紛,提高公共服務效率,維護社會和諧穩定。自2017年以來,累計提供責任風險保障近5895億元,支付賠款6800萬元,有效發揮了社會“穩定器”和經濟“助推器”的作用。
發揮農險優勢 深化服務“三農”
中華財險前身為新疆建設兵團農牧業保險公司,中華財險河北分公司秉承“兵團精神”,借助“農業保險起家”的先天優勢,踐行“鄉村振興”國家戰略,落實農業保險“應保盡保”政策要求,不斷擴展農業保險服務範圍,強化創新農業保險産品開發,探索“農業保險+”,助力各類農業經營主體提升風險化解能力,為新時代下的“新農業、新農村、新農戶”量身定制保險服務。在種植保險服務中,通過構建中華數字農險工程,實現公司農業保險實務資訊化、管理數據化、決策智慧化,科技賦能農險保險,推動農業保險向高品質發展轉型。通過與氣象、農業等部門的合作,以3S為核心的“空天地”一體化“按圖作業”技術為主要手段,提升種植險保險服務險精準服務能力,強化氣象預警、防災救災等增值服務,著力降低農戶損失,提升農業生産抗風險能力。在養殖保險服務中,通過與省畜牧部門共同探索形成了“畜禽承保-無害化處理-保險理賠”的保畜聯動“平山模式”“武安模式”。通過微信APP 和微信小程式,全面開展線上化功能和自助化服務,整合浮水印相機、移動收付、短信通知、電子單證、閃賠、電子圍欄、體長體重智慧測量功能,在客戶資訊採集、標的資訊管理、自助承保理賠環節,實現風控前移與高效服務結合。上半年中華財險河北分公司與河北省農業農村廳簽訂《保險服務鄉村振興戰略合作協議》,共同探索保險服務鄉村振興舉措,促進我省農業高品質發展。截至到今年6月底,中華財險河北分公司累計為河北農業提供風險保障達1352億元,支付賠款25.26億元。
不忘初心使命,勇擔社會責任
積極參與公共服務共建共用,融入社區和新農村建設,承擔保險行業協作義務,為河北經濟社會發展提供多元服務。做為河北省道路交通事故救助基金會指定救助服務單位,自2014年10月份以來認真踐行道路交通事故救助服務,截止到目前,累計墊付道路交通事故搶救費582件,累積墊付金額2388.06萬元。嚴格落實公安部與銀保監會關於“警保聯動”工作要求,推動警保聯動勸導站建設工作,截至到2020年底中華財險河北分公司將在全省部分行政村主要進出口、車流量大的農村公路與國省道交匯處建設警保聯動勸導站220個,履行交通安全勸導員、交通安全宣傳員、基礎資訊採集員、道路隱患排查員、快處快賠代辦員、車駕管服務代辦員、保險業務代理員等“七員”職責,將服務觸手向村級網路進一步延伸。繼續拓寬“放管服”服務舉措,提升現有營業網點服務內涵,設立交警便民服務窗口,提供代辦年檢服務,繼續探索事故進度查詢、駕駛人證件查詢、違章處理、駕駛證換證、證件補辦等服務項目。
今年以來,面對新冠肺炎疫情衝擊,中華財險河北分公司一手抓疫情防控,一手抓服務保障。一方面在擴展新冠肺炎疾病責任、延長保期、暢通線上承保理賠渠道、簡化服務流程的基礎上推出“復工復産企業疫情防控綜合保險”、“復工無憂”、“復工綜合險”等專屬産品,支援企業復工復産;另一方面通過協防聯控、捐贈保險、捐款慰問、無償獻血等方式踐行企業社會責任。截止到6月末,公司累計對外捐款捐物65.08萬元,捐贈保險保障36.24億元。
堅決落實國家脫貧攻堅決戰決勝總要求,發揮公司縣域機構服務優勢,有效整合公司防貧保險、政策性農業保險、特色種養殖保險、指數保險、農機保險、農房保險、治安綜合保險、民用燃氣保險、家庭光伏發電設備保險、大病保險、醫療補充保險、意外險産品,加大對貧困地區政策支援,加快推動和推廣,助力脫貧攻堅決戰決勝。截至到6月底,中華財險河北分公司累計為省內62個貧困縣提供了500余億元風險保障,為當地建檔立卡貧困戶織密因病返貧、因災返貧、因學返貧防護網。中華財險河北分公司牢記保險行業“扶貧濟困、雪中送炭”的扶貧宗旨,指派駐村扶貧工作隊到張家口市陽原縣東井集鎮東大柳樹村、衡水市棗強縣棗強鎮七里營村開展駐村扶貧工作。扶貧工作隊脫産脫崗、吃住在村,沉下身子彎下腰,帶動貧困戶精準脫貧、勤勞致富。
昨日已展千重錦,明朝再進百尺桿。十六年來,中華財險河北分公司與河北人民一路奮鬥,一路同行,用愛與分擔鑄就使命,用責任與擔當書寫初心。面向未來,中華財險河北分公司將堅持以市場需求為導向,以客戶需求為中心,繼續推進管理升級,不斷豐富服務內涵,為河北經濟社會發展和廣大人民群眾提供更優質、更高效、更便捷的保險服務,奮力譜寫“經濟強省、美麗河北”新篇章。
(責任編輯:張紫祎)