去哪兒網凍結萬份團購券 稱消費者與酒店作弊串通
- 發佈時間：2016-05-11 15:10:00 來源：北京晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 網上購買的1.1萬餘份酒店團購券被凍結，蔣某等4名消費者分別將去哪兒網和酒店經營者訴至法院被駁回。敗訴後，蔣某等人不服，向北京市一中院提起上訴。昨天，此案二審在一中院開庭審理。
據蔣某等人稱，2014年11月，去哪兒網發佈團購消息，團購商品為無錫“7天連鎖酒店中央車站店傳統雙人房入住1晚”，折扣為0.9折，團購價格為18元，4人便購買了1.1萬餘份團購券。
不久後，去哪兒網單方凍結了全部團購券，且未經4人同意單方退款。於是，蔣某等4名消費者訴至法院，請求法院判令去哪兒網與酒店繼續按照網站發佈的團購資訊履行事宜。
一審法院審理後認為，如果以18元的團購券購得服務，將造成合同雙方給付與服務的嚴重不對等，這種不對等有違公平原則。於是，駁回蔣某等人的訴訟請求。蔣某等人不服遂提起上訴。
去哪兒網在庭上表示，當天網站發現價格標注錯誤，就將産品下架。對部分已經購買的消費者，讓他們繼續入住。“但我們查詢上訴人時，發現他們有作弊的嫌疑，就將團購券凍結並退款。”
為何認為上訴人與酒店之間串通作弊?“他們均是購買當天新註冊的用戶，購買團購券的時間段也是相同的，而且他們上網的IP地址都是酒店的IP地址。” 去哪兒網代理人稱。由於標錯價格(成本價為109元)，這部分差額損失不得不由網站來承擔。
對此，蔣某等人極力否認，稱他們都是做小生意的。“當時覺得便宜就買了，沒考慮那麼多。”
去哪兒網認為，如果繼續履行合同，會給公司造成鉅額經濟損失，請求法院駁回蔣某等人的訴訟請求，維持原判。
此案未當庭宣判。
吳青瑜 J195
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