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誠信 架起與彩民的橋梁——走進太原14010269號福彩站點

  • 發佈時間:2016-05-04 09:29:38  來源:山西日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  一張小小的彩票,承載著的東西可不少!它的身上有彩民的期盼也有彩民的一份愛心。是什麼將彩民與彩票連接起來的?毋庸置疑,是一個個投注站點,一位位彩票銷售員用誠信搭起了與彩民的橋梁。

  2015年,太原福彩中心全年銷售福利彩票11.44億元,同比增長13.83%,佔全省總銷量的28%,彩票市場份額始終堅守在60%以上,銷量增幅在全國省會城市名列第三,銷售業績再創歷史新記錄,輝煌的銷售業績與投注站及銷售員的貢獻是分不開的。

  14010269號福彩投注站位於親賢北街240號,店面雖然不大,但人氣很旺。連續多年銷量穩居太原市前五名,多次被太原市福彩中心評為優秀投注站。業主為了保持投注站內環境的整潔,他時常更換站內的一些設施。每天都打掃衛生,環境好了,整潔了,彩民自然願意過來買彩票,買彩票時才覺得舒適。

  除了舒適的店內環境外,誠信經營也是該投注站受到歡迎的原因之一。

  據站點銷售員介紹,這裡的老彩民都很信任他們。有些彩民想買彩票,卻又趕時間,就把錢留下讓銷售員幫忙買彩票。“這是顧客對我們的信任,而這種信任不是一朝一夕建立起來的,而是通過長時間的打交道,和我們對彩民真誠的服務,讓他們慢慢信任我們的。”銷售員小張説,經常有彩民留下錢讓銷售員幫買彩票,而這些客人中,也不乏有中獎者。

  2014年5月1日,269站點中出兩注雙色球大獎。5月12日早上,大獎得主找到張先生,因為有急事要處理,想讓他幫忙去省福彩中心領獎。聽此,張先生很吃驚,告訴他根據《彩票管理條例》,中獎彩票不記名,不挂失。1300多萬元的獎金,你就不怕我領走後跑了?“都這麼多年了,我還不信任你嗎?不然也不會叫你去。”為了彩民的這份信任,張先生欣然答應了。

  為何彩民如此信任張先生?他笑著解釋説:“也許是因為我長得比較老實,看上去是個好人。”其實不然,張先生算得上是太原福彩系統的“金牌”銷售員,他為彩民提供精細、週到的服務,誠信經營在彩民口中有良好的口碑。用張先生的話説:“彩民購彩,奉獻了愛心,作為銷售人員,力爭為他們提供良好的購彩環境,舒心的購彩體驗,這是我們應該做的。”

  福彩投注站負責人已把福彩投注站作為一項事業來經營,把專營化建設作為發展方向來把握,把安全運作作為福彩銷售工作底線來落實,在平凡的崗位上實現不平凡的人生。

  雪華

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