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“樂鄰而居” 北京銀行西安分行傾心打造優質社區金融服務

  • 發佈時間:2016-04-07 04:32:00  來源:西安晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “這麼晚了你們怎麼還不回家?”83歲的唐老爺子路過一家銀行,天很晚了,銀行的工作人員竟然還在上班。抱著好奇的態度,他走進了這家平時都沒太注意到的銀行。沒想到,從此成了這家銀行的“鐵桿粉絲”!北京銀行西安紫薇田園都市社區支行,憑藉優質貼心的金融服務,贏得了廣大客戶的信任和好評,還成為了附近居民們最友善的“好鄰居”!

  那是一個星期日的下午,紫薇田園都市社區支行理財經理小王接到了唐叔叔的電話,想要購買理財産品。由於是週末休息時間,小王此時正在跟朋友們聚餐,但接了唐叔叔的電話後,小王騎電動車半個小時內就趕到了網點。在給唐叔叔詳細介紹了北京銀行的規模、發展歷程以及理財産品後,唐叔叔放心地購買了20萬元理財産品。從此,小王和唐叔叔也成為了忘年交。

  2015年11月13日,星期五,下午七點半,唐叔叔給小王打電話,問小王是不是在單位。已經下班回家的小王問唐叔叔是不是有什麼事情?叔叔説:“沒事,那就下週一再去”。但從唐叔叔的語氣中小王聽到了一絲失望,心想唐叔叔不會是有什麼操作弄不明白吧。於是就趕緊回到單位,當時已經是晚上八點半,小王給唐叔叔發資訊:“唐叔叔,今天什麼事情啊?我現在在單位,您在哪,我去找您?”唐叔叔回復:“我在G區東門口等你。”小王迅速趕到約定地點,五分鐘後,看到一位83歲高齡、眼睛做了白內障手術、耳朵戴著助聽器的老人,提著一兜桔子,緩緩走來。接過桔子,小王已經哽咽了……記者 李猛

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