張明莉 靖豐鳴

　　2月29日，歷時3個多月的“大連銀行（2015）第三屆百姓新年購物節暨消費者權益保護宣傳季”于日前完美落幕，為大連市民奉上了一場豐富的購物盛宴。本屆購物節延續往屆購物節綠色消費的主線，將大商新瑪特22家超市作為購物節主戰場，同時大連銀行百餘家營業網點的業務也與活動相結合，通過“普惠金融，惠及百姓”服務理念的連續推行，不但將“大連人用大連銀行卡”這句話深入人心，更是讓越來越多的消費者體會到了大連銀行貼心便利的服務。本屆購物節共分為“搶百財”和“搶大魚”兩季活動篇章，由大連銀行與大連日報社、中國銀聯大連分公司、大連銀監局消保處聯合主辦。活動過程精彩紛呈，讓我們一同領略其中的華彩篇章。

　　現場客戶“搶搶搶”

　　2015年11月15日至2016年1月15日，活動主題“刷卡搶百財，猴年好運來”。每個“搶百財”的清晨，超市門前都會聚集大量客戶，多家超市開業半小時白菜即被搶空，每日有近八成超市的白菜兌換數量達到上限，線上線下參與“搶百財”活動人次突破20萬次。

　　2016年1月22日至2016年2月29日期間，開展的“刷卡搶大魚，猴年有富餘”更是受追捧。很多時候是大商超市還未營業，門口便有人頭攢動，許多消費者都在心裏盤算著如何快速選夠58元的商品，好趕緊去刷大連銀行卡結賬“搶”大魚。因為參與活動的人數眾多，鲅魚也是緊俏的很，有些來晚了的市民一進大門就先奔服務台詢問魚發完了沒，然後再決定是否進入超市購物。活動雖然只有一個多月，但超市參與活動人數及參與微信、微網志等線上互動的客戶數都很驚人。

　　線上反饋“爽爽爽”

　　百姓新年購物節進行的如火如荼，超市現場氣氛熱烈，微信平臺、微網志平臺也熱鬧非凡，看看來自大連銀行官方微信、微網志線上的市民反饋：

　　微信平臺反饋：

　　海的女兒：“那天一大早，當然是我覺得一大早，其實已經9時了，就看到超市裏已經有阿姨抱著白菜出來了，旁邊的叔叔拿著油鹽醬醋什麼的，兩人樂呵地説著中午回去燉豆腐大白菜吃，聽著我的口水……哈哈，於是果斷衝進超市刷大連銀行卡去了。”

　　61660：“大連銀行真不愧是咱大連人自己的銀行，貼心貼意！”

　　連思月：“搶白菜，那也得去湊湊熱鬧啊，人家去了好幾回，只搶到一回白菜。第一回，興高采烈地去啦，告訴搶沒啦，哎呀媽丫，活動如此之火，第二回看完電影溜達去了，告訴又被搶完了，我這運氣啊，第三回，“説什麼也得早點去，總算如願以償捧回一顆大白菜，非常高興噠。”

　　玲瓏紫：“要説大連銀行的活動總是應時應景的，這不冬天來了，吃白菜得“百財”，是多麼吉利啊。這樣活動我是到大商採購才發現的，滿哪都是“百財”活動介紹，你説這便宜到哪找去。我很幸運排隊得到一顆白菜，回家後媽媽還説，閨女啊，還知道買菜啦，有進步啊。我告訴媽媽，這是大連銀行的活動。媽媽説，大連銀行是本地銀行真值得信任。”

　　微網志平臺反饋：

　　紫林wb：雙十一真是花的沒錢買菜了！咱這活動好啊，我去超市買個水果就夠9塊9就能領個大白菜回家吃！兩人能吃兩頓呢！哈哈太棒了，真是愛死你們了！

　　大連小貓：我今天看見我媽領回來的白菜了，老大一棵了，比我媽在市場成批買的都大呢，我媽説早知道不囤了，這是怨我告訴她晚了！那還賴我咯？

　　陽光男孩：我是來點讚的，真心喜歡咱們的購物節活動，什麼實惠送什麼，我會一直關注的！

　　踐行普惠金融惠及百姓

　　自2014年確立了以“普惠金融，惠及百姓”這一服務主題後，大連銀行在充分研究了客戶需求和行為習慣的基礎上，創造性的設計了“百姓購物節”系列活動，用最簡單的“刷卡消費”激活客戶，引導客戶，強化大連銀行品牌。

　　此外，2年3屆5季的“百姓購物節”還直接刺激線下刷卡消費，極大地拉動了參與“秀秀美”、“轉轉喜”等微信、微網志線上活動人數，“百姓購物節”更是以“春運”般的活動現場和“大連人，用大連銀行卡”這一引導性廣告語，最大程度的拉近了大連銀行和百姓之間的距離，讓“購物節”和“大連銀行卡”成為了百姓的熱議話題，大連銀行的品牌聲音和市場影響力再上新高地。