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新對手入局,移動支付巷戰開打

  • 發佈時間:2016-02-23 03:33:37  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  就像陳赫女友懷孕,卻讓前妻上了熱搜一樣。當Apple Pay進入中國市場,支付寶和財付通這兩大本土第三方支付的大佬,也成了消費者關心的對象——以後寶寶還能像以前一樣牛逼嗎?會不會因此失寵?

  嘴上輕描淡寫

  線下第一時間體驗

  Apple Pay正式上線的第一天,支付寶方面就大方給出了回應,稱:“歡迎更多的全球科技企業,進入中國第三方支付市場,共同為用戶和商家提供服務。支付寶作為市場的參與者之一,將一如既往地關注體驗,打磨産品,拓展場景,為用戶和商家提供最為優質的使用體驗。”

  財付通雖未像支付寶那樣明確表態,只有一句“不評價”做回應,但事實上,內部人員的弦早就繃緊了。“首批嘗鮮啦!”早在蘋果開放綁定入口的第一天,很多騰訊員工就在朋友圈曬出了用Apple Pay買麥當勞、肯德基的照片,第一時間線下體驗。

  有意思的是,很多一時之間被Apple Pay的綁卡卡頓折磨得快要抓狂的小夥伴,第一時間不是問蘋果客服,而是悄悄求助騰訊。為啥呢?“對蘋果分批開放入口、如何綁定,各種限制的事情他們可是門兒清,早就研究過對手啦。”雖然,曬照片的騰訊小夥伴戲稱,純屬私人體驗,與工作無關,但翻翻近幾天他們的朋友圈,轉發頻次最高的兩個主題,一個是與Apple Pay有關的帖子,另一個則是與微信支付線下應用有關的內容。

  而他們討論最多的一個數據是:這幾天下來,Apple Pay已經有多少綁卡量了?綁卡量,是一個關鍵性指標,它意味著,有多少人會真正通過你的支付功能來消費。

  雖然嘴上輕描淡寫,支付寶和財付通這兩家本土第三方支付的大佬,行動上可是一點也沒放鬆。

  Apple Pay

  動搖國內支付格局還需時日

  “能輕鬆嗎?支付寶、財付通和銀行之間多少是競爭關係,但Apple Pay和銀行之間是合作關係,你看Apple Pay入華,銀行吆喝的勁頭可是比蘋果還要足。”採訪中,一位業內人士直言,Apple Pay想要瓜分支付寶與財付通的市場,可能還需時日,但後兩者肯定不會無動於衷。

  Apple Pay可以為適應本地環境搞優惠活動,支付寶和財付通會不會也加大優惠力度呢?

  “無論有沒有Apple Pay ,支付寶都會持續探索新的技術,並進行技術升級,給用戶提供更好更便捷更安全的體驗。支付寶在不同場景的覆蓋與運營活動,也會按照計劃進行。”支付寶的工作人員對此並不願多説,他私下告訴記者,支付寶其實並不會為了Apple Pay的到來改變原有的計劃。

  在他看來,首先,支付寶平時的優惠活動就已經很多,力度也較大,因此不會特別針對Apple Pay改變或增加優惠活動。另外,支付寶其實一直在完善各方面的體驗,如去年開通的各種便民服務以及紅包場景,“支付寶所有技術升級計劃都是根據市場情況提前制定的,有時甚至會提前一年,不會臨時由於某個競爭對手的進入而改變。”這位工作人員表示。

  而財付通則仍在進一步開拓線下覆蓋區域。兩天前,QQ錢包剛剛公佈了在湖北地區的最新“戰報”,説已經接入了武商量販的近百家門店。為什麼要把湖北拿出來説呢?因為去年7月,QQ錢包最早就是在武漢推出一卡通NFC支付功能的。就在外界把目光焦點放在微信支付身上的時候,説不定,財付通的計劃卻是從QQ錢包上找到突破口呢?

  至少,有一點傾向是很明顯的,財付通近期的優惠活動主要偏向QQ錢包,包括被網友評價説“壕”的“滿10元立減10元”優惠,就是QQ錢包有,而微信支付無。

  速度快還不夠

  關鍵是沉澱活躍用戶

  無論支付寶、財付通是否出招應對,在不少業內人士看來,Apple Pay一時半會兒是無法靠節約支付時間來攪動國內支付格局的。

  易觀智庫數據顯示,2015年第三季度,移動支付市場上,支付寶以71.51%的市場佔有率繼續佔據移動支付市場首位;財付通位列第二,市場份額為15.99%;而銀聯商務的市場份額僅為0.49%。Apple Pay儘管依託NFC實現了支付便利且安全,但相關數據顯示,全國目前NFC手機終端整體佔比只有25%,銀聯在全國1000多萬台POS終端中,“閃付”終端僅有300萬台。

  “另外很重要一點是,雖然支付寶和財付通的優惠通常只有幾元甚至幾毛,但從幾次線下活動中可以看出,國內消費者對省錢的喜愛要多過省時。”一位業內人士分析認為。

  以至於早早就有人斷言:Apple Pay拼不過地頭蛇,銀聯幹不贏網際網路。

  有網友為了體驗Apple Pay去喜士多買東西,結果還不支援,但被告知QQ錢包可以買10元減10元。

  “簡單粗暴,但這才是接地氣的中國式推廣。一堆人在那裏排隊用QQ錢包,至於是否快幾秒鐘誰還在乎?”

  這才是支付寶、微信支付、QQ錢包、百度錢包等各種第三方支付面臨的共同問題——如何真正沉澱下活躍用戶,而不是那種有便宜才去刷的用戶。

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