李金早：中國旅遊“五期”疊加 市場秩序決定旅遊生命力
- 發佈時間：2016-02-01 20:35:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新社三亞2月1日電 (記者 尹海明)“大投入的旅遊促銷是必要的，但是如果市場秩序出現問題，花多少億的投入也會毀於看起來很小的一件事，我們已經有了這樣的教訓。”國家旅遊局局長李金早2月1日在此間舉行的2016年全國旅遊市場秩序整治工作現場交流會上説，“旅遊市場秩序狀況決定某一地區旅遊的生命力。”
李金早説，現階段中國旅遊進入“五期”疊加期——旅遊發展的黃金期、旅遊産業結構調整期、各類矛盾的凸顯期、遊客文明素質不斷提升期、旅遊市場逐漸規範期，在這樣的階段，旅遊市場秩序出現問題不必大驚小怪，但一定要認識到，文明旅遊和旅遊市場秩序整頓工作必須要持之以恒。
李金早表示，中國已進入了一個全民旅遊、自助遊、個人遊為主的新時代，傳統景點旅遊模式正在向全域旅遊模式轉變。全域旅遊對旅遊市場秩序監管提出了新要求，旅遊監管手段要進行革命性的變化，不能再簡單依賴行政單位的提醒，必須要轉向依法治旅。
此次會議舉辦地三亞，也曾因“欺客宰客”廣受詬病。近兩年，三亞採取多種舉措大力整治旅遊市場秩序，引起全國關注。
2015年10月，三亞在全國率先成立旅遊警察。截至目前，已查處涉旅治安案件81起，行政拘留86人。旅遊警察成立後，三亞旅遊投訴量大幅下降，此舉也引起桂林、廈門、雲南等多地關注。
“三亞作為專業化的旅遊城市，存在問題是常態化的，關鍵看解決問題的路徑、態度和方法。”中共海南省委常委、三亞市委書記張琦在會上説。
據介紹，2014年11月，三亞市成立了由書記、市長擔任領導的旅遊市場整治工作領導小組，35個單位聯合執法。2015年9月30日啟動三亞市民遊客中心，全市13家涉旅單位入駐該中心。接到投訴或舉報後，應急處理小組半小時內即可到現場處理。與此同時，三亞制定了《三亞市旅遊購物店經營規範》等13個常態化管理辦法和暗訪機制等11個長效機制。(完)
