中國４Ｇ用戶總數達３．８６億
- 發佈時間：2016-01-28 20:48:33 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華社北京1月28日電（王秉陽、趙曉輝）中國工信部28日發佈的資訊顯示，截至2015年底，全國移動寬頻用戶數達到7．85億，其中4Ｇ用戶全年新增2．89億，總數達到3．86億戶。
根據工信部2015年全年及第四季度電信服務有關情況通告，截至2015年年底，全國電話用戶總數達到15．37億戶，其中行動電話用戶13．06億戶；固定寬頻接入用戶達到2．13億戶，其中8Ｍｂｐｓ及以上用戶佔比69．9％。
同時，提速降費工作深入推進，全國平均接入速率較2014年增長1．7倍，固定寬頻和移動流量平均資費水準下降幅度已分別超過50％和39％。在頻寬方面，全國網際網路網間頻寬完成擴容612Ｇ，互聯能力和網間通信品質增強。
在垃圾短信舉報情況方面，舉報數量有所上升。據統計，2015年12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心受理有效垃圾短信舉報145681件次，同比上升9．3％。
此外，2015年電信用戶申訴受理機構通過12300申訴熱線、政府網站等渠道，共受理電信服務申訴73319人次，同比上升29．5％，年度百萬用戶申訴率為42．1人次，同比上升27．8％。
工信部要求各電信和網際網路企業對騷擾電話、惡意吸費、不良網路資訊等熱點問題進行全面梳理排查，並要求各電信企業加大對“惡意扣費”、“資費消耗”、“流氓行為”等不良ＡＰＰ的查處力度，完善對上線ＡＰＰ的檢測、監測、處置工作和監督舉報機制。
