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小米360新年“開撕” 或因核心利益受損

  • 發佈時間:2016-01-15 07:25:33  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新年伊始,小米和360兩個老冤家再次“開撕”。事件起于1月8日晚,小米官方宣佈其應用商店全線下架360應用。對此,小米公開的原因是:360軟體搭配安裝的“雷電OS”存在偷跑流量的行為,同時篡改MIUI系統簽名,導致小米手機無法升級,甚至系統崩潰。

  據介紹,雷電OS是360安全衛士中“工具大全”推薦的一款優化類軟體,據稱可讓手機永久提速30%、待機時間延長一倍、可通過軟體實現刷機等行為。

  小米認為,雷電OS由360安全衛士電腦版通過彈窗等形式惡意誘騙用戶安裝,在用戶並不知情的情況下靜默執行Root刷機行為,篡改小米MIUI系統簽名,植入非官方的系統應用,導致小米手機無法升級到最新版MIUI系統,部分應用偷跑流量,MIUI原生系統應用“瀏覽器”、“應用商店”、“系統更新”、“安全中心”等模組被禁用和隱藏,甚至還有手機系統崩潰無法正常啟動的狀況。

  小米應用商店全線下架360應用後,立刻引起雷電OS和360的反擊。雷電OS在其官方微網志中回應稱,自身不存在任何惡意誘導安裝行為,小米的無端指責是一種典型的雙重標準,同時諷刺小米:“小米,請不要忘了,你曾為發燒而生”。

  隨後,360官方微網志發長微網志表示,反對小米扼殺雷電OS的做法。360在文中表示:“看到MIUI的聲明,360倍感震驚和困惑。360向用戶推薦合作夥伴好的産品,是天經地義。因為雷電OS比MIUI輕巧、省電、快速、沒有預裝軟體,就要被小米封殺嗎?”

  360方面還表示,雷電OS不存在任何惡意誘導安裝行為,所有安裝步驟都需要用戶手動確認。在推薦用戶使用過程中,雷電OS均明確告知用戶這是一款OS(作業系統),用戶選擇第三方系統刷機是業內通用規則,小米的無端指責是雙重標準。

  目前雙方各執一詞,事件仍然在持續發酵。

  對於小米採用全線下架360應用的做法,有業內人士向《經濟參考報》表示,2015年小米發展受挫,除了銷量下滑外,其他業務前景也屢遭外界質疑。目前,小米的硬體産品均為微利甚至不盈利,主要依靠MIUI建立起的生態,為用戶提供增值服務而獲利。一旦用戶將手機刷成其他作業系統,就意味著小米生態和用戶斷裂,將很難繼續給小米帶來收益。雷電OS和360的做法對小米而言,是侵害到了其核心利益,所以做出全線下架360應用這樣外界看來過激的決定。

  該業內人士介紹,對於一般小米手機用戶來説,刷入了雷電OS,手機的基本功能均可使用,並不會影響自己的正常使用,但對小米而言,這確實無法接受的行為。“目前,國內手機廠商硬體利潤非常小,而手機預裝的APP和官方提供的應用市場下載,以及附帶的各類服務才是手機廠商利潤的‘大頭’。”該人士介紹,對小米來説,小米手機MIUI帶來的分收入已經佔了小米收入相當比例。因此不能容忍360“在自己的飯碗裏搶食”。

  對360而言,依靠免費戰略,360已經牢牢佔據了PC端軟體分發市場,在智慧手機端,360的應用商店滲透率也位居行業前列。據多家第三方機構數據,截至2015年第三季度,360應用商店在國內安卓智慧手機的滲透率已超過90%,而小米應用商店僅安裝在小米手機和部分用戶自己使用MIUI的手機中,滲透率相對較低。但小米宣稱其應用商店的分發量,截至2015年11月中旬已經突破300億,而2014年同期,這一數字只有100億。

  “300億的分發量是個很大的體量。2015年蘋果的APP STORE下載量突破1000億,營收達200億美元,給開發者的分成高達140億美元。但國內應用商店盈利模式和蘋果不同,應用商店的擁有者將獲得絕大部分收益。因此,300億的分發量,對小米來説意味著鉅額的營收和利潤。”上述人士認為,正是這樣巨大的利益,促使小米不惜和360最終翻臉。

  事實上,360和小米之間競爭已由來已久,並且在很多業務領域都存在競爭。而小米下架360應用也非第一次。早在2013年,小米就發佈聲明稱,因接到大量網友舉報,360手機助手建議用戶卸載小米應用商店、百度地圖等手機應用。小米認為此舉嚴重侵害用戶利益,因此對360産品全線下架。

  目前,小米和360在應用商店、智慧手機,智慧硬體等領域均存在競爭關係。值得注意的是,2014年下半年,360再度殺入手機市場,並於2015年年中推出新款奇酷手機。儘管奇酷手機和小米手機的銷量目前仍有差距,但360卻推出適配小米多個機型的360OS,這一度引起小米的高度重視。

  儘管對小米和360各自的做法誰對誰錯,業內目前並沒有給出共識。但多數接受《經濟參考報》採訪的業內人士均表示,雙方此次“開撕”的根源,仍是競爭引起的。一方面,360想要靠自己管用的免費戰術,殺入小米後院;另一方面,小米則不願眼睜睜地看著360在自己的地盤上“撒野”。所以,雙方鬥法最終演變成小米單方面對360採取懲戒措施。

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