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百度貼吧被曝“野蠻”商業化 運營權3萬元起售

  • 發佈時間:2016-01-13 08:29:37  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  有網友透露,按照官方價格,百度貼吧運營權的價格是每年最低3萬元,代運營價格是每年最低6萬元。

  急欲變現的百度貼吧項目正在遭受一場廣泛的質疑。近日,有關百度競價出售病種類貼吧,將其出售給不良醫療機構的消息引發爭議。對此,1月12日,百度方面發出公開回應,稱百度貼吧所有病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。

  不過,事情並未就此結束。

  百度貼吧“野蠻”商業化

  日前,血友病患者張建勇以“螞蟻菜”為名,在知乎發佈了一段求助聲明,稱自己係百度貼吧血友病吧原第二大吧主,但百度方面卻單方面撤除了其吧主職務,“空降”官方吧主並撤換了吧務組成員,其多方反饋未果。

  據其介紹,原吧務成員被撤後,貼吧中出現大量虛假醫療廣告,而“空降”的新吧主是一位自稱是“陜西醫大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”,但是該人士曾被媒體報道通過虛假醫療廣告行騙。

  為何會出現這樣的情況?百度方面解釋稱,他們從2015年開始在部分垂直和專業領域貼吧嘗試專業機構與吧友共同管理的運營模式。“希望通過官方監管下的專業運營,提升吧內的整體內容和運營品質。”

  張建勇告訴《證券日報》記者,除血友病吧外,還有多個病種類貼吧也遭遇了類似情況,原班吧務組成員被換,由一些性質不明的機構取代。“如果是正規醫療機構,我們也不會這麼大反應,但是我們都查過了,這些機構都存在很多的問題,貼吧裏很多網友是來求醫的,你(百度)不能這樣。”

  1月12日,百度再度回應表示,針對血友病吧機構吧主運營問題的投訴,百度貼吧開展調查,並快速做出決策,撤換了機構吧主,而由非盈利機構“血友之家”作為新任機構吧主與吧友共同運營管理“血友病吧”。

  張建勇向記者證實,目前血友病吧的吧主已經更改為“北京血友之家”,該機構由北京血友之家罕見病關愛中心理事長關濤負責,自己和另外一位網友是小吧主。他表示,將會和網友一起儘快進行貼吧重建的工作。

  除了病種類的貼吧出現前述的機構資質問題外,有網友表示,其他貼吧也同樣存在類似的情況。那麼,百度方面是否會因此展開更大範圍的自查?《證券日報》記者就此致電百度公關部人士併發去採訪短信,但截至發稿,記者尚未獲得任何回應。

  購買貼吧運營權成“産業鏈”

  實際上,此類事件並非近期才出現。2014年,百度方面開始嘗試將貼吧商業化運營,開啟企業平臺戰略。2015年上半年,百度貼吧又推出了“貼吧合夥人”模式,即向企業或個人開放其所屬垂直領域貼吧的運營權。

  具體的推行方式,與上述血友病吧類似:在機構購買貼吧的運營權後,將原吧務團隊撤換,交給機構自行運營或者代理運營。此舉當時就已經引發不少吧友不滿。

  《證券日報》記者查詢到,去年2015年2月份,就有網友發帖表示,其所在的“艦C”吧運營權被賣,原吧務團隊被撤換,並與“空降”的新吧務團隊産生衝突。據了解,艦C是角川遊戲開發DMM運營的日本網頁遊戲。

  一位從事貼吧代運營的知乎網友“掛念”告訴記者,購買貼吧運營權分兩種方式,一個是機構自行運營,一種是代運營。如果是機構自行運營的話,會遭遇認證程式複雜,且不知道如何進行後續貼吧管理的難題,因此不少買方會選擇代運營方式。

  “按照官方價格,百度貼吧運營權的價格是最低3萬元每年,代運營價格最低是6萬元每年。”該網友表示,如琥珀、翡翠等目錄下,排名前20的貼吧的代運營價格是40萬元/年起,而這還是2014年時的價格。

  另有某網際網路公司的員工告訴記者,此前,他們公司收到一位自稱是百度方面人士的電話,稱有一個與該公司商標相符的貼吧可以賣出,報價超過百萬元,但被公司拒絕。該員工向記者要求匿名,同時隱去公司名稱,“我們每年在百度上花的錢已經讓我們不堪重負了,惹不起。”

  前景堪憂

  根據百度方面公佈的資訊,百度貼吧目前註冊用戶超過10億,月活躍用戶突破3億,共擁有1900萬個主題吧。由於貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群,使得很多高人氣吧天然具備行銷價值。

  不過,百度貼吧所能貢獻的收入仍然不高。根據易觀智庫剛剛發佈的《2015年中國社會化媒體廣告及行銷市場份額》數據顯示,騰訊的市場佔比達到了54.8%,而百度貼吧的份額僅有0.8%,差距懸殊。

  易觀智庫高級分析師龐億明告訴《證券日報》記者,百度貼吧與百度知道、百度文庫類似,是百度在構建搜索生態的一個重要佈局,同時也是一個內容生産平臺。而且百度貼吧的社交黏性,也使得其成為百度發展戰略中的重要一環。

  龐億明認為,對於百度來説,隨著移動互聯網的發展,貼吧作為一個獨立應用,將會給百度帶來重要意義,因此商業化是必須進行的。但是其中所涉及的一些問題仍需要百度去權衡。

  網際網路資深觀察人士闌夕也認為,“貼吧的商業化並不是説百度缺少這塊的收入,而是貼吧需要證明自己有盈利能力。百度貼吧在貨幣化方面一直能力欠缺,但企業是以盈利為天職的,如果只是叫好不叫座,那麼這個産品在企業內部就無法獲得地位。”因此,百度積極將貼吧商業化,但其中一些問題被忽視,此次事件之後,將給百度貼吧的商業化帶來影響。

  另據記者了解,百度貼吧總經理為陸復斌。而百度貼吧和移動遊戲業務都歸屬於移動服務事業群組,由百度副總裁李明遠負責管理,是百度貼吧項目的最高負責人。李明遠同時是百度歷史上最年輕的副總裁。

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