證件到期前 APP提醒你
- 發佈時間：2015-12-31 08:31:41 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 徐麗 趙榮君 通訊員 樊曉慧）從市公安局獲悉，“天津公安民生服務平臺”2.0版將於2016年1月1日正式上線運作。該平臺不僅是全國首個開通18項民生服務項目全流程網上辦理的公安服務平臺，還將通過手機APP實現私人定制式“點對點”服務，真正實現足不出戶就可辦理公安業務。
■ 亮點一：實名制認證，確保身份準確性。升級改版後的平臺將引入實名認證機制，通過與銀行機構和支付平臺的徵信系統對接，確保網站服務對象身份的唯一性和準確性。
■ 亮點二：警務地圖欄，可導航去窗口單位。為方便市民的使用需求，“天津公安民生平臺”2.0版還推出手機APP，不僅包含網頁版的功能，如機動車交通違法查詢、辦理出入境證件網上預約、局長信箱、警務諮詢等，還在警務地圖欄目裏將所有窗口單位地址和電話進行公示，市民可通過地址導航功能找到要辦理業務的窗口單位位置。
■ 亮點三：車輛違法，系統第一時間推送。平臺APP應用的私人訂制服務主要體現在，市民只要註冊成為“天津公安民生服務平臺”的實名制用戶後，其名下的機動車經核實發生違法情況後，系統會在第一時間將違法情況推送至已註冊人的手機APP客戶端。
■ 亮點四：證件過期，系統提醒換證。如果註冊用戶的身份證、駕駛證、護照、港澳通行證等（由天津市公安局核發的）證件即將到期、需要換領新證時，系統也會提前1個月通過APP客戶端推送提示資訊，對於仍未及時辦理的，系統還會在臨近一週時進行再次提醒，真正實現公安資訊的“點對點”人性化服務。
■ 亮點五：實時查看案件辦理進度。為保障群眾的知情權、參與權、監督權，平臺2.0版開通了“案件查詢”欄目。點此功能，當事人可查詢公安機關受理的行政案件、刑事案件的受立案、辦理進度、處理結果等。
■ 亮點六：與社區責任民警直接交流。新版“平臺”搭建了173個“網上警務室”，公佈了社區責任民警電話、照片，群眾可使用“社區安全我要説”功能與社區責任民警直接交流，實現溝通民意“鍵對鍵”、服務群眾“零距離”。
■ 亮點七：民警處警不力可直接投訴。可通過“投訴民警”“我要信訪”等網上民意反映渠道，通過網上接收、網下辦理的民意收集，進一步加大對公安機關有警不接、接警不處或處警不及時、有案不立、立而不查等執法不作為問題的監督，進一步提升公安機關的執法公信力，拓寬與民溝通渠道。
