世界邦為客戶定制“全服務”自由行
- 發佈時間:2015-12-17 22:29:50 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
隨著網際網路的迅猛發展,線上旅遊業務快速滲透,攜程、世界邦旅行網、去哪兒網、途牛等近期動作頻頻,顯示傳統拼資源的時代已經過去,逐漸步入了體驗經濟時代。在中等收入階層崛起、資本和技術新型變革要素的驅動下,旅遊正在成為創業創新最為活躍的領域之一。
出境自由行的痛點包括不敢、語言不通、沒時間做攻略、跟團限制太多以及強制消費等。3年前,世界邦旅行網(以下簡稱世界邦)的創始人張平合就對旅遊業作了深入的分析調研。近日,在接受記者採訪時,他介紹道:“基於此,我們決定做世界邦行程大師,行前做行程定制,以滿足用戶不同的需求;行中做智慧導覽和隨身錦囊,確保用戶玩得開心;再加上世界邦24小時的全球旅行服務中心,自然而然就産生了一個全服務的自由行模式。”
張平合説,世界邦經歷了2013年建立模型、驗證模型,2014年、2015年實現了模型加速化規模發展,其今年的業務量比去年有10倍以上的增長。
在“機+酒”的紅海廝殺下,旅遊行業的格局看似已經定格。張平合認為未來的旅遊業是朝自由行、旅遊全服務發展,不斷的個性化追求滿足精神上的愉悅。
世界邦的玩法是“打包”,不止是自由行的打包,而且是全服務的打包。通過在海外生活或出境旅行經歷豐富的2000名達人進行低成本的知識分享輸出。“個性化的難點在規模化。”這也是目前很多創業公司涉足這個領域不太成功的原因。張平合指出,世界邦通過3年的大數據積累和“達人眾包”的模式實現了旅遊分享經濟的規模化。
作為最早進入旅遊全服務自由行行業的先行者,世界邦有多重超級服務,一價全包。實實在在解決痛點,讓出國自由行不再難行,比如手機智慧導遊,指路精確到米;行程大師APP一秒輕鬆導航,提供7×24小時緊急服務。