放貸等金融業務推銷電話滿天飛 業內曝不少是銀行找的仲介公司“拉客”

　　“我們是銀行無抵押貸款，您需要貸款嗎？”很多人都接到過類似這樣的陌生電話，有人一天下來甚至接到十幾個、幾十個，令人不勝其擾。如今，推銷銀行貸款的電話已穩居騷擾電話的瑯琊榜前列了。但是，記者調查發現，自稱銀行貸款的電話真假難辨，有貸款需求的一定要提高警惕。

　　廣州日報記者

　　林曉麗

　　“前幾天打來問我能否做信用卡調查，我拒絕了，今天又打來了，真是煩透了，這銀行到底怎麼回事。”陳小姐向記者抱怨道，近一年來，每天都飽受騷擾電話困擾，接到最多的就是銀行，不是推銷貸款就是推銷信用卡，連休息的時間也不放過。

　　打著銀行旗號推銷産品

　　陳小姐説：“不知道向誰投訴，現在接到騷擾電話後就只能將其設置為阻止來電號碼。難道這種騷擾電話就沒有人管得了嗎？”

　　記者調查發現，很多人都有陳小姐一樣的煩惱，記者也接到不少類似的電話。

　　吳先生也表示，經常被不分晝夜、不分場合的推銷貸款電話嚴重影響。一天能接十幾個騷擾電話，煩都煩死了，我現在看到凡是陌生電話號碼來電一律挂斷。

　　向來被認為管理規範的銀行，怎麼會頻頻擾民呢？

　　按照陳小姐提供的電話號碼，記者與多個自稱是銀行貸款的業務員進行了詳談。

　　“我是**銀行貸款部的員工，主要推廣信用貸，年化利率6%左右。”有業務員如此介紹自己，見記者對其身份表示懷疑，該人士還稱，貸款合同也是跟銀行簽的，利息是交給銀行的。而大部分電話的措辭都是如此。

　　而根據該員工提供的資訊，記者向該銀行求證，該銀行卻表示，此人並非銀行員工，是合作機構的員工，所推銷的産品也不是銀行的，應該是打著銀行旗號推銷其他機構的貸款産品。

　　也有電話推銷員雖然自稱是銀行貸款的，但是仔細一問，卻承認是擔保公司，任何一家銀行都可以貸到款，而且會比客戶自行向銀行貸款更容易更快，但是要收取貸款額度2%～3%的手續費。

　　到底這些電話可信度有多高呢？有銀行人士表示，銀行有電話行銷團隊，手裏掌握的是客戶的真實資訊，包括姓名職業等，打出的電話也是官方客服電話。另外，不排除有一線員工迫於業績壓力，自行打電話推銷貸款産品的可能，但這種情況不多。

　　據透露，目前打得比較倡狂是仲介機構和擔保公司，都是打著銀行旗號打的。“如果電話裏給你推薦的是銀行貸款，介紹簽合同的對方也是銀行，而且有銀行的簽章，同時銀行要對你資産評估，那麼打來這個電話的往往是仲介公司。”

　　不排除有詐騙電話

　　當然，這些自稱是銀行貸款電話不排除有詐騙。既有打著銀行旗號推銷別家機構的産品，也有直接騙錢的。前述銀行人士提醒，真有貸款需求的，最好到銀行網點辦理業務，遇到要繳納各種保證金手續費的都要謹慎。

　　調查:貸款電話真假難辨

　　那麼，貸款推銷電話為何如此氾濫呢？

　　有銀行貸款業務的相關人士告訴記者，近幾年隨著網際網路金融的發展，各種P2P無擔保貸款業務給銀行帶來壓力，使得銀行推出相應的業務。此外，銀行這類業務定位的都是中高端客戶，這些客戶還款能力強，一直都是銀行眼中的“香餑餑”，“信用貸”可以更大範圍搶佔這些客戶資源。

　　“但是，不同於大單的公司貸款，信用貸額度不高，雖然收益高，但是很瑣碎，加上銀行之間競爭加劇，一些銀行為了搶佔更多的市場份額，採取各種手段，尋找仲介公司‘拉客’就是銀行的手段之一。”

　　該人士表示，僅是前端的行銷放給了仲介，審批環節還是緊握銀行手中。“不過，並非所有銀行都喜歡與仲介公司合作，因為仲介公司為了拉客喜歡造假。”該人士補充道。

　　接近銀行監管人士也表示，大部分推銷銀行貸款的擾民電話實際上是仲介機構打著銀行的名義推銷，對這一塊並無監管許可權。