環翠國稅：通過短信提高溝通效率
- 發佈時間：2015-12-08 21:31:06 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊為進一步拉近徵納雙方之間的距離，山東省威海市環翠徵管科本著優化服務品質，提高工作效率，規避執法風險的原則，以發送手機短信的方式，從三方面的內容入手，將納稅人最需要了解、最需要知道、最需要明白的內容在第一時間送到納稅人手中。截止目前，共發送短信15000多條，取得了納稅人的廣泛好評。
一是在稅收政策的宣傳輔導方面，定期將新出臺或是發生變化的稅收政策進行歸集整理，通過手機短信的方式發送給納稅人，讓納稅人在最短的時間內了解最新的稅收政策動態；二是在對納稅人的通知通告及涉稅提醒方面，對納稅人需要完成的各項工作或是日常工作中需要注意的各類內容，如申報期調整情況、涉稅事項的完成時限等內容，及時以手機短信的方式提醒納稅人，避免因逾期辦理造成不必要的損失；三是在涉稅事項辦理結果告知方面，根據納稅人分類管理的要求，在通過正常程式告知的基礎上，對納稅人辦理各項涉稅事項的結果，包括個體工商戶的定期定額核定情況，納稅人每月繳納稅款金額等內容，採取個性化短信的方式告知納稅人，使納稅人在第一時間就能掌握自己辦理各類涉稅事項的進展情況。
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