9000余元買保險 獲賠30萬元
- 發佈時間：2015-11-27 06:36:42 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者胡楠 通訊員張亮）一年前在客戶經理的建議下花9000余元購買保險，不久前獲賠30萬元。近日，客戶王女士（化名）向建行江漢北路支行贈送錦旗，對該行的優質服務表示感謝。
55歲的王女士是建行江漢北路支行的一位老客戶。2014年11月，王女士在客戶經理的建議下，考慮到自己處於癌症的高發年齡段，購買了一款建信人壽的惡性腫瘤疾病保險。年繳保費9870 元，10年繳，保額30萬元。
近日，王女士不幸確診罹患宮頸癌，急忙到建行江漢北路支行反映情況。建行工作人員立即指導王女士撥打建信人壽客服熱線報案，並在第一時間安排理賠查勘工作人員趕赴醫院，對客戶進行慰問並協助客戶準備理賠所需資料。建行及建信人壽工作人員根據王女士的實際情況特予開闢理賠綠色通道，給付被保險人惡性腫瘤疾病保險金30萬元。
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