部分快遞分揀點仍存在拋扔踩踏現象
- 發佈時間：2015-11-12 13:40:00 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
今天是網購“剁手族”的狂歡日，本市快遞行業也迎來了一年中最大的考驗。11月10日，記者在包括河西區體北道百世匯通在內的部分快遞分揀點採訪時發現，雖然很多快遞公司都對分揀流程做出了嚴格要求，但暴力分揀的現象依然存在。
記者採訪看到，一些分揀工人完全不顧包裹上標注的“易碎品”和“輕拿輕放”標示，能扔多遠就扔多遠；運送來的快件包裹在卸車分揀的時候，不論普通件還是易碎件都被胡亂拋扔、隨意堆放、任意踩踏。
貨物受損很難追責
市民李先生：“雙11”期間快遞人員工作強度大，十分辛苦，情緒比較急躁可以理解。但暴力分揀不應該成為快遞行業的潛規則。作為收件人，我和同事遭遇過脾氣不好的快遞員，投訴過卻沒太受重視，我都不太敢快遞易碎品了。
白領齊振華：現在網購成了年輕人購物的主要途徑。但是快遞送貨時先簽字再驗貨，如果貨物受損也很難追責。希望有關部門繼續加強監管，及時發現問題、解決問題，對出現問題的轉机場進行全面有效的整改，嚴格管理分揀人員的操作行為，讓收件人放心。
業務素質良莠不齊
申通快遞員劉師傅：“雙11”期間快遞業務特別忙，我們都恨不得有“三頭六臂”。雖然快件量大，但我們也會儘量避免磕碰，客戶如果收到快件有問題可以找公司處理。
網友“問斜陽”：我遇到過不少很有責任感的快遞師傅，既對客戶負責，也對包裹的安全負責。希望快遞員們都能完善自身業務素質、提高職業道德，將快件包裹安全送到收件人手中。
依照規定嚴格管理
天津市郵政管理局辦公室工作人員麻先生：2013年3月1日重新修訂施行的《快遞市場管理辦法》第十六條第二項明確規定，快遞企業分揀作業時，應當按照快件(郵件)的種類及時限分別處理、分區作業、規範操作，並及時錄入處理資訊，上傳網路，不得野蠻分揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。違反規定的，郵政管理部門將處一萬元罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。
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