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淘寶店家利用蘋果公司App Store惡意退款 被刑事拘留

  • 發佈時間:2015-11-10 17:09:53  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  蘋果手機用戶,對AppStore(蘋果應用商店)肯定不會陌生,裏面一些應用,設計時尚又好玩。

  淘寶店的90後小夥徐某,就對此很是著迷,在AppStore上低價幫人代充遊戲幣,再申請退款,做起無本生意……直到案發,警方發現他已有數十個蘋果賬戶。

  目前,小夥徐某已因涉嫌詐騙被浙江金華警方刑事拘留,具體案情仍在進一步調查當中。

  淘寶店低價出售遊戲幣

  近日,浙江省金華江南公安分局網警大隊,在網上日常巡查過程中,發現一個現象,一些網友在討論蘋果AppStore時,有關退款這樣的字眼被數次提及。

  民警發現其中部分退款申請有貓膩。永康市東城街道的小徐的淘寶店“某某蘋果手遊充值”就是其中之一,他的店裏羅列了多款比較火的手機遊戲。

  小徐説自己只開展一項業務,即手遊代充遊戲幣服務,玩家如果通過他的店購買手遊裏的道具,比如鑽石幣等,價格會比自己在蘋果AppStore上購買更加便宜。

  比如某款手遊官方的充值價格是648元,而通過小徐代充僅需548元,相當於八五折。小徐真能通過正常途徑拿到如此優惠的價格嗎?民警調查發現,其中有問題。

  掌握充足證據後,10月26日,江南公安分局網警大隊的民警在當地派出所配合下,將小徐一舉抓獲。

  利用AppStore惡意退款

  警方初步查明,小徐在半年內,作案數十次,非法獲利近萬元。他是怎麼做的呢?

  舉個例子,小徐的淘寶店收到了玩家的一份訂單,對方想購買某手遊價值人民幣800元的道具。

  於是,小徐要求對方玩家提供自己的遊戲賬號和密碼,小徐以玩家的賬號在自己手機上,登錄這款手機遊戲,直接點擊購買道具,在跳出來的AppleID(蘋果賬戶)頁面,小徐填入了自己的蘋果賬戶,並以800元的官方正價購買了該道具。

  隨後,小徐退出該遊戲賬號,玩家確認收到價值800元的道具後,在淘寶上將錢打給了小徐,小徐店裏的800元代充,他只收對方700元甚至更低,那小徐豈不是虧錢了嗎?其中定有問題!

  原來,小徐曾經也愛玩手機遊戲,從今年3月份開始,他發現蘋果AppStore上購買東西,是可以退款的。

  根據蘋果公司的條款,小徐他自己是這樣理解的:當一個用戶為一款App付費,那麼在90天內,他可以選擇退回為此支付的費用,包括付費購買的遊戲道具也能申請退款。

  小徐收到玩家給的700元後,再以“道具沒到賬”、“小孩亂點誤購”等理由,登入自己的AppleID(蘋果賬戶)向蘋果AppStore提出退款申請。

  蘋果公司對用戶的第一次退款申請,一般都直接通過,1天后,小徐的賬戶就收到了正價購買的800元退款。

  所以在這筆看似“吃虧”的交易裏,小徐賺了玩家700元,又拿回了退款800元。

  這可能是蘋果公司的一個漏洞

  通常蘋果賬戶,第一次申請退款,不出意外都會獲得通過,但如果退款次數較多,會被蘋果公司判斷為惡意退款,從而遭到拒絕。

  浙江省金華江南公安分局網警大隊民警介紹,他們發現,小徐有數十個AppleID(蘋果賬戶),有的甚至是日文或英文的,不排除是網上購買AppleID用以惡意退款詐騙。

  那麼,小徐索要退款後,通過小徐代充的玩家們賬戶裏的道具會消失或者被封嗎?

  有關這點,民警説目前還沒接到相關玩家的投訴或報警,“現在看來吃虧的應該主要還是手機遊戲的開發商,在惡意退款後,有些手遊開發商默默承擔了其中的損失,為留住用戶,也不大敢做出得罪玩家的舉動。”

  業內人士稱,這或許也算是AppStore的一個漏洞,要由蘋果公司來解決了。

  不過,民警建議,玩家還是謹慎選擇網上代充遊戲幣這樣的方式,因為交易時玩家要提供自己的遊戲賬號和密碼給淘寶店家,存在泄漏的風險。(記者 胡豐盛 通訊員 劉雄偉)

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