旅遊法保護遊客權益，沒有前提條件
- 發佈時間：2015-10-26 16:31:00 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
一條旅遊者參加“不合理低價遊”將可能面臨處罰的消息引發各方熱議。旅遊主管部門這一急於整治國內旅遊亂象的“狠招”，很可能阻嚇權益受損遊客的順利維權。
據媒體報道，國家旅遊局發佈提示稱，遊客要堅決抵制“不合理低價遊”。國家旅遊局強調，遊客不得與經營者簽訂虛假合同。遊客與經營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔法律責任;另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。目前國家旅遊局正在加緊研究制定相關的處理辦法。
何謂“不合理低價遊”?按旅遊局的説法是指，經營者利用遊客貪圖便宜的心理，低價攬客，而後通過欺騙、強制遊客購物等手段非法獲利。那麼“虛假合同”又為何物?旅遊局所指的虛假合同是指經營者為規避行政主管部門執法檢查，先與遊客達成某種默契，而後通過變更行程，減少遊覽時間，增加購物時間。
可見，這兩個擾亂旅遊市場，損害遊客利益的行為主體都是經營者。整治規範“不合理低價遊”、“虛假合同”的責任主體——經營者，是旅遊部門的應有之義。但是，為什麼“被利用、被損害”的遊客還要承擔法律責任，受到處理呢?
也許，旅遊局認為遊客錯在:沒有堅決抵制。那麼，旅遊局的潛臺詞是否就是:誰讓你想貪圖便宜，受了損失活該呢?但當我們打開旅遊法時，卻發現裏面明確規定了遊客的權利。旅遊法第十二條表明:旅遊者在人身、財産安全遇有危險時，有請求救助和保護的權利。旅遊者人身、財産受到侵害的，有依法獲得賠償的權利。
即使遊客參加了低價遊，當他在旅遊過程中受到侵害，依然可以受到法律的保護，不管他是否有“貪圖便宜”的主觀故意。如果旅遊部門出臺讓遊客擔責的處理辦法，將阻嚇權益受損遊客的順利維權。旅遊法保護遊客權益，沒有前提條件。
