10月20日，商務部新聞發言人沈丹陽在商務部例行新聞發佈會上通報前三季度我國服務外包情況。他指出，9月當月，我國承接離岸服務外包合同金額108.9億美元，環比增長105.3%，新簽大額離岸服務外包合同數量增多是主要特點之一。

　　沈丹陽説，9月份新簽離岸外包合同金額1億美元以上有6項，1000萬美元以上有65項，明顯優於今年前8個月。最為顯著的是，葛蘭素史克（中國）投資有限公司承接母公司的技術型業務知識流程外包合同金額達16億美元。

　　沈丹陽説，今年1~9月我國企業簽訂服務外包合同金額854.5億美元，執行金額615.0億美元，同比分別增長16.4%和12.8%。其中離岸服務外包合同金額564.7億美元，執行金額409.7億美元，同比分別增長17.2%和10.5%；在岸服務外包合同金額252.2億美元，執行金額174.6億美元，同比分別增長14.9%和17.6%。

　　今年前9個月，服務外包産業發展特點還包括，承接主要市場的離岸外包業務保持穩步增長；服務外包産業結構逐步優化；二三線城市産業增速加快，佔比進一步提升；新增就業人數大幅增長等。

　　同期，我國大陸企業承接離岸外包前十位國家/地區的執行金額合計為291.9億美元，佔離岸外包執行總額的71.2%，同比增長13.1%。其中，承接美國的服務外包執行金額為94.6億美元，同比增長10.8%；承接歐盟的服務外包執行金額62.1億美元，同比增長15.9%；承接新加坡、南韓、中國台灣、英國、荷蘭等國家/地區的服務外包增速明顯。

　　我國承接資訊技術外包、業務流程外包和知識流程外包離岸業務執行金額分別為202億美元、57.4億美元和150.2億美元，佔比分別為49.3%、14%和36.7%，産業結構日趨優化，進一步促進經濟轉型發展。例如，東莞市利用製造業基礎雄厚的優勢，積極開展工業設計、檢驗檢測和研發服務外包，知識流程外包比重超過70%，既促進經濟轉型，也助推製造業水準再上臺階。

　　由於經營成本和人力成本上升較快，服務外包企業開始向二三線城市發展業務，非示範城市的産業佔比進一步提高。1~9月，非示範城市承接離岸服務外包合同金額66.7億美元，執行金額44.9億美元，同比分別增長39.8%和19.7%，遠高於全國平均增速。

　　前9個月，我國服務外包企業新增從業人員79.3萬人，其中大學（含大專）以上學歷47.9萬人，同比分別增長38.1%和25.7%。受益於京津冀協同發展以及服務外包産業向內地城市的轉移，河北、河南、湖北、江西等省新增從業人員數量增幅較大。

　　據商務部服貿司負責人介紹，與“一帶一路”沿線國家服務外包合作加速。我國承接“一帶一路”沿線國家服務外包合同金額113.8億美元，執行金額73.5億美元，同比分別增長42.1%和13.3%。其中，承接東南亞國家的服務外包合同金額60.7億美元，執行金額42.8億美元，同比分別增長39.7%和21.9%。