樂視否認饑餓行銷 與酷開互噴對方偽生態
- 發佈時間：2015-10-15 07:53:00 來源：新京報 責任編輯：金瀟
針對部分消費者反映的“購買超級電視至今未收貨”的問題，14日，樂視回應稱，將在一週內解決。
9月19日樂迷節當天，樂視超級電視總銷量突破38.2萬台。其中，超級電視在樂視商城銷量達到23.3萬台，第三方電商(京東、天貓)銷量達到14.9萬台。
銷量爆棚同時，樂視電視隨後出現訂單延遲發貨的問題，引發消費者不滿，並被吐槽為搞“饑餓行銷”。
有消費者反映説，他于9月19日當天在樂視商城購買了一台樂視超級電視，本應在9月26日前發貨，但至10月14日前仍未收到電視。
14日，樂視方面向新京報記者回應稱，由於9·19當天樂迷熱情高漲，暫態訪問量過大造成樂視商城系統崩潰，部分用戶出現了訂單無法提交、型號不匹配等問題，對此公司已逐步有序與相關問題用戶取得聯繫進行溝通解決。
樂視還表示，目前只有少數用戶尚未收到訂購的産品，一週內都會解決。
同時，針對饑餓行銷的説法，樂視稱，無論是現貨還是預售訂單，只要用戶下單都會享受直降500元優惠，“不存在饑餓行銷”。
10月12日，酷開公司董事長王志國向樂視“開炮”，稱樂視的網際網路電視生態是偽生態，“偽生態産品的售後服務無法保障，外包生産合作一旦結束，售後配件難以購買”等。
昨日下午，樂視致新總裁梁軍公開“回擊”稱，“友商用品牌山寨機欺騙消費者，與我們的産品完全不在一個維度上”，“友商拼命模倣只是學到皮毛，用內容合作搭建所謂的偽生態”等。
最新數據顯示，國慶節前後兩周，國內彩電零售量373萬台，同比下降7%;新的品牌還在不斷涌入市場，如微鯨、PPTV電視等。
王志國預計，今年國內網際網路電視品牌會增至15個，而“明年將只剩下5個。”
