山西繁峙農村合作銀行國慶期間服務逾萬農民客戶
- 發佈時間：2015-10-14 06:29:55 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
國慶長假，眾多遊人外出休閒度假，而對繁峙農合行22個營業網點的員工來説可一點也清閒不了。
10月1日早上，繁峙農合行各網點門外早早地排起了長隊，眾多客戶手持戶口簿等資料不停地向營業廳裏張望。經了解，原來繁峙縣各村從9月下旬開始為每戶發放300元的取暖用煤補貼，需要農戶提供個人銀行賬戶。國慶期間，眾多村民返鄉辦理銀行卡，一下子該行各營業網點聚集了大批的農民客戶。
“我都跑了三四個網點了，全都排的滿滿的”，杏園村的張大爺如是説。
為及時應對群眾集中辦卡的局面，該行行長郭永明第一時間走訪了縣城各營業網點，了解了具體情況，要求各網點及時與所轄村委會取得聯繫，協調批量為村民開立銀行賬戶，減少村民排隊時間。同時，各網點設立了開戶專櫃，營業經理全力維護營業廳秩序，在保證日常業務正常辦理的同時服務好農民客戶。繁峙農合行由於及時採取措施，及時溝通聯繫，及時疏導客戶，多數櫃員放棄休息、加班加點、細心服務，高效率、高品質地服務好了每一位農民客戶。截至目前，全行共為農民客戶辦理銀行卡或存摺13000余戶，日均辦理上千戶，受到了農民群眾的好評，使“農民自己的銀行”進一步深入人心。
安彥君
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