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婚慶市場“甜蜜陷阱”防不勝防

  • 發佈時間:2015-09-29 10:33:20  來源:福州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■新晚

  婚禮本是人生中最甜蜜的一天,不少新人卻不小心踏入“甜蜜陷阱”,留下難以彌補的失望和遺憾。記者採訪發現,如今婚慶市場魚龍混雜,從低價公司的“雜牌軍”到高端會所的“一站式定制婚禮”均遭到過投訴,隱形收費、價格陷阱、合同不清等是投訴幾大焦點。

  陷阱一:隱形收費“所見非所得”

  由於絕大多數新人都是頭一次辦婚禮,沒有經驗,常在細節處遭遇“隱形收費”。

  記者從消保委了解到,一位王小姐(化名)的遭遇頗具典型性。今年4月,王小姐在某點評網站上搜索到一家位於上海楊浦區的婚禮會所,底下評論口碑不錯,便預約去看場地。“他們按‘套餐’收費,價格中包括不同檔次的婚宴、婚慶和‘四大金剛’。銷售帶我們進了一個儀式廳,説我們想訂的套餐就是這個廳,當天現場就按這樣佈置。”王小姐覺得不錯,就拍板了。誰料,等付完訂金和婚禮策劃坐下談流程時,王小姐被告知廳裏的T臺是要另收1000元費用的。所見非所得,讓她傻了眼。

  到拍攝婚紗照時,她就留了個心眼,問清了套餐內含多少照片,若要再買照片如何收費,並得到答覆“不會強迫加錢買照片”。可是,等到去挑照片時,商家卻説不加照片也行,但相冊就不給設計排版了。“相冊不排版,完全沒有美感,最後還是掏錢多買了幾張照片了事。”陷阱二:個性定制價格離譜

  除了隱形收費,新人還常會落入婚慶公司的“價格陷阱”。其中之一,是用低得離譜的套餐價格吸引新人下單,但後期若要加個性化內容,報價就貴得嚇人。

  朱堅和女友在婚博會上看到一家婚慶公司最低套餐價7000元,還送請柬、桌卡、KT板等,便動了心。可當看到實物,才發現帷幔材質很差,要換高檔一點的,至少加價1000元。再繼續談下去,原來套餐內還不含泡泡機,路引也非鮮花而是絹花。“婚禮一生一次,想想不能虧待老婆,銷售也在推波助瀾。最後一項項加上去,付了將近2萬元。”

  與低價相反的,是如今日漸流行的“主題婚禮”“個性化定制婚禮”,打著將文化創意融入婚禮的旗號收取高昂費用。記者致電一家婚慶公司了解到,主題婚禮的燈光是重頭戲,追光燈一台1800元,幾臺一用就是過萬元。此外,泡泡機300元,燭臺400元,路引200元,拱門500元,“這些都是基本配置”。

  隨後記者又在購物網站上搜索,發現泡泡機、香檳塔、路引等婚禮用品應有盡有。比如,絹花路引只要30元,泡泡機約170元就能買到,追光燈價格1000元左右。業內人士還稱,再高端的現場佈置,主體還是鐵質結構加幾塊布料,成本才數百元。

  陷阱三:口頭承諾都不落筆

  此外,口頭承諾的項目沒有寫在合同上,也讓很多新人吃了啞巴虧。

  沈因奇先生今年9月結婚,選用了酒店推薦的婚慶。在洽談時,他看到背景板上寫著套餐多項贈送的內容和優惠,覺得15000元的價格很划算。最終銷售答應,送喜糖、桌卡、紅酒、頭車一輛或跟車三輛、迎賓區用玫紅配紫色做主色調等。

  然而,婚禮當天到了酒店,沈先生發現沒有桌卡,喜糖從瑞士蓮變成了費列羅,主色調成了紫色。可所有口頭承諾的物品在合同上並沒有白紙黑字一一寫下,背景板也沒有拍照留證,面對酒店和婚慶雙方互踢皮球,沈先生有苦説不出。

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